9绩效管理的意义.pptVIP

績效管理的意義 績效的意義 績效(PERFORMANCE)是指對於任何一件事務或工作，在正常、合理的情況下，其產出量與投入量的比值，稱之為績效其單位通常以百分比(％)表示。而其數值愈大，表示績效愈佳。績效亦可稱之為效率。 績效＝產出量／投入量＝產出時間／投入時間 績效的種類 績效可分為兩種，依其考核之對象而異： 1.工作績效:針對直接作業員的績效而言，又可分為： a.個人工作績效 b.團體工作績效 2.生產績效:針對管理者的績效而言，可按其職位別而區分:a.組長生產績效 b.課長生產績效 c.廠長生產績效 績效與生產力 1.生產力＝產出／投入 ＝產出量／投入量 　　　 ＝產出時間／投入時間 　　　 ＝(產出時間／標準時間)＊(標準時間／投入時間) ＝製造方式(METHOD)＊作業績效 ＝開發設計／管理水準 就如同　好的電影＝好的劇本＊演出的水準 2.製造方式包括下列三項因素： Ａ.物的因素：機械設備、材料、治工具、價格。 Ｂ.技術因素：機械設備功能、加工條件、加工方法。 Ｃ.製造因素：製造程序、人員配置、工作安排等。 提高製造方式之生產力，必須投入充足的資金，且須強而有力的研究與開發的人力資源，且效益不易評估。 3.作業績效：作業績效是再生產過程中對作業員及管理者的績效加以