【旅游企业公共关系】旅游企业公共关系教育的原则和方法.pptVIP

第三节 旅游企业公共关系  教育的原则和方法 一、旅游企业公共关系教育的原则 一、旅游企业公共关系教育的原则 一、旅游企业公共关系教育的原则 一、旅游企业公共关系教育的原则 一、旅游企业公共关系教育的原则 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 二、旅游企业公共关系教育的方法 思考与练习 * * (一)理论、实践、道德教育相结合的原则 公共关系是一门比较复杂而实践性很强的学科，公关教育应注重理论、实践、道德三方面的结合，尤其要强调道德教育和在实践中灵活应用所学的公关理论知识。 (一)理论、实践、道德教育相结合的原则 (二)形式多样、机动灵活的原则 它是指根据公关实际的需要而采用的具体的运作方式，不拘泥于常规的固定模式。这也正是旅游企业公关教育特定环境所决定的。 旅游企业公关教育既采用普通院校的正规教育形式，又采用无固定时间、场所的灵活型教育形式。 (一)理论、实践、道德教育相结合的原则 (二)形式多样、机动灵活的原则 (三)谆谆善诱、潜移默化的原则 由于旅游企业公关教育本身是一种素质教育，所以必须根据人的心理活动规律，采取谆谆善诱、潜移默化的方式不断渗透，才能逐渐达到目标 (一)理论、实践、道德教育相结合的原则 (二)形式多样、机动灵活的原则 (三)谆谆善诱、潜移默化的原则 (四)坚持不懈、持之以恒的原则 旅游企业公关教育必须遵循坚持不懈、持之以恒的原则，持续不断地培训、教育，并及时掌握最新知识，为实现企业目标打下坚实的基础。 从旅游企业公关教育的角度看，公关人员的培养有： （—）院校正规教育 （二）社会继续教育 （三）企业内部教育 （—）院校正规教育 　　院校正规教育通常有系统和严格的教学计划、教学大纲、专业师资和专业教材，有明确的培养方向和目标，教学要求很高。多数大学都开设有公关专业或公关课程。 在高等院校开设公关专业是公共关系职业化的标志。 （—）院校正规教育 　　公关专业主要培养从事公关工作的专门人才，其课程设置有很强的科学性和系统性。 公关专业的课程可以划分以下部分： 1．大学教育中的社会基础课程 2．公共关系学相关课程 3．公共关系学专业课程 4．技能性课程 （—）院校正规教育 　　公关专业主要培养从事公关工作的专门人才，其课程设置有很强的科学性和系统性。 公关专业的课程可以划分以下部分： 1．大学教育中的社会基础课程 2．公共关系学相关课程 3．公共关系学专业课程 4．技能性课程 如哲学、史学、文学等 如社会学、社会心理学、传播学等 如公共关系学原理、公关心理学、公关组织学等 如外语会话与阅读、计算机基础知识和操作技术、数据处理等 （—）院校正规教育 （二）社会继续教育 社会继续教育作为培养公共关系人员的另一种途径，主要有两种类型： 1、普及型   主要通过舆论宣传和行为示范来向非公关专业人员普及公关知识，非公关专业人员在接受公关知识后，再经过进一步深造和实践锻炼，有可能成为专业公关人员。 （—）院校正规教育 （二）社会继续教育 2、提高型 侧重集中培训专业公关人员，以提高他们的理论和业务水平。 社会继续教育作为培养公共关系人员的另一种途径，主要有两种类型： 1、普及型   主要通过舆论宣传和行为示范来向非公关专业人员普及公关知识，非公关专业人员在接受公关知识后，再经过进一步深造和实践锻炼，有可能成为专业公关人员。 （—）院校正规教育 （二）社会继续教育 公共关系社会继续教育的形式主要有： 1．长、短期公共关系培训和函授教育 公关培训： 在时间上没有统一规定，伸缩性很大，具有“短、平、快”的效果 。 公关函授教育： 通常1～2年，课程相对集中，学生要有较强的自学能力。 （—）院校正规教育 （二）社会继续教育 公共关系社会继续教育的形式主要有： 2．公共关系知识宣传 1．长、短期公共关系培训和函授教育