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* * * * * * “上下同欲者胜” - 孙子兵法核心能力以及领导力360度测评 2010年6月10日 主要内容 什么是能力 360度测评主要目的 如何给与反馈评分 什么是能力 人格（特质和驱动力） 硬能力 软能力 行为，态度，价值观 工作知识 隐性 显性 难培养 容易培养 能力是什么？高绩效工作需要的技能-知识-态度-经验集合  技术或职能能力 为了实现某一具体类型或阶段的工作活动所需要的基本知识和技能 行为 能力有哪些分类？ 核心能力 与价值观相关的每个员工需要具备的关键行为表现 适用于组织内全部员工 体现于信仰和价值观 描述为”行为中的价值“ 举例 客户服务 团队 人际技巧 分析性思维 主动性 卓越 领导能力 具备管理和领导职责的人应有的行为素质 某些关键能力能将未来领导区别出来 反映出组织内不同层级上高绩效领导的行为 举例 领导变革 领导人 管理有效性 战略思维 技术能力 为了完成某一具体类型的工作活动所需要的知识、技能和行为 工作群体内要求的相似能力 专属于特定工作群体/工作族 体现在经验，达到的技巧和知识 举例 客户管理 设备维护 营销品牌战略 法律和法规 人才管理 临床实验规划 区别? 360度测评主要目的 什么是360度测评？ 360 度测评是通过某些渠道系统地收集和反馈个人或团体的数据：一群不同的人通过设定好的问卷反馈一个人的表现；经过整理的数据和报告被反馈到个人。反馈者包括同事,下属和上级,有可能有组织外部的人参与反馈,比如顾客，客户或供应商。反馈接受者也可以进行自评。 自我 上级 同事 其他 直接下属 360度测评的目的？ 榆家梁矿能力调研的主要目的有以下三方面： 1) 对员工专业技能、核心价值观、领导力进行摸底，初步了解榆家梁矿目前人员的专业技能、核心价值观、领导力现状，为后续的人岗匹配、人员发展等工作提供必要的数据信息支持； 2）多角度的反馈将帮助被反馈者清晰地了解他/她对他人的影响。 真实而客观的反馈信息将帮助被反馈者加强对自身的了解，并促使其采取具体行动，以提高自身效率，并进一步发展其专业技能、核心价值观、领导技能； 3）加强员工在组织管理中的参与度，实现双赢。 如何给与反馈评分 360度测评要点：避免常见的反馈误差 在进行360度反馈时应该尽量避免一些常见的反馈误差。以下是常见误差列表和简要描述，为了保证反馈的客观性和准确性，每一位反馈者在评分过程中都应将它们谨记在心。 晕轮效应 ---对被测人某种印象影响到了所有条项的反馈结果 “恰好像我” --- 当遇到与自己背景、个性或兴趣相似的被测人时，反馈结果受到主观因素影响 过于宽容--- 对所有被测人过于宽松（例如，在利用5点量表评分时，总是给出4-5之间的分数） 过于严格 --- 对所有被测人的评分过于严格（例如，在利用5点量表评分时，总是给出1-2之间的分数） 忽略相关信息 --- 评分时没有充分考虑被测人的全部行为信息，尤其是典型的行为 谢谢 * * We pay attention on the above of iceberg as the below is hard to change (in-born and enviroment impact development on long run) * * * * * * * * * * * * * * * * We pay attention on the above of iceberg as the below is hard to change (in-born and enviroment impact development on long run) * * * * * * * *