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用户满意度调查问卷
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胜利油田胜利石油化工建设有限责任公司
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工程用户满意度测评调查表
项目名称 交工： 年 月 日 用户单位 施工单位： 一级指标(权重) 二级指标（权重） 用 户 评 价 p w K ω 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 工程质量 0.50 计划进度控制 0.20 技术措施及执行 0.20 原材料管理 0.10 工程实物质量 0.20 现场施工管理 0.15 文件与资料管理 0.15 服务质量 0.30 文明施工 0.25 现场（地貌）恢复 0.25 员工素质 0.20 配合与后续服务 0.30 整体评价 0.20 合同履行 0.30 HSE管理效果 0.30 总体评价 0.40
填表人 年 月 日
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