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《人文修养》复习题 一、单项选择题（每题只有1个正确答案）： 1、“一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补”这句名言是哪一位名人说的？（ ） 意大利诗人但丁 B、马克思 C、爱因斯坦 D、南丁格尔 2、“木桶理论”告诉我们，一只木桶盛水量的多少取决于（ ） A、最长的木块 B、最短的木块 C、平均长度的木块 D、木桶的直径 3、动作反应慢，不灵活；情绪兴奋性低，稳重沉着；自制力强，喜怒不形于色；注意力转移不灵活；冷淡，缺乏生气；明显内倾；所描述的属于哪种气质？（ ） A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质 4、动作发生迅速，强烈有力；情绪兴奋性高，反应强烈；反应速度快，行动敏捷；精力充沛，直爽热情，易于冲动；急躁粗鲁，自我控制力差；明显外倾；所描述的属于哪种气质？（ ） A、胆汁质 B、多血质 C、粘液质 D、抑郁质 5、社会主义职业道德规范的内容不包括（ ） A、爱岗敬业 B、诚实守信 C、服务群众 D、幽默风趣 6、“慎独”是指（ ） A、自爱 B、自律 C、自尊 D、自信 7、职业礼仪应遵守的原则不包括（ ） A、维护原则 B、自律原则 C、诚信原则 D、自立原则 8、职业礼仪中介绍的顺序错误的是（ ） A、把女方介绍给男方 B、把声望低者介绍个声望高者 C、把年少者介绍给年长者 D、把未婚者介绍给已婚者 9、交换名片礼仪错误的是（ ） A、在递名片时应该面带微笑 B、站立递送时，上身呈30°的鞠躬状 C、接收他人名片时，双手接回 D、名片夹一般在左侧内侧西装口袋内 10、握手礼仪中先伸手顺序正确的是（ ） A、性别差异，男性先伸手 B、年龄差异，年长者先伸手 C、职务差异，职务低者先伸 D、以上三种情况差异，则应按性别﹥职务﹥年龄 11、对以下哪个国家的外宾要行鞠躬礼（ ） A、日本 B、美国 C、德国 D、英国 12、站姿礼仪中，错误的是（ ） A、挺胸 B、收腹 C、肩端正 D、手插入衣袋 13、坐姿礼仪中，错误的是（ ） A、从椅子右边入座 B、上身正直 C、挺腰并膝 D、女士应并脚 14、行姿礼仪中错误的是（ ） A、上身要正直略向前倾 B、目光平视 C、挺胸收腹直腰提臀 D、手臂前后摆动约15° 15、亲密距离是指（ ） A、45厘米以内 B、46~119厘米之间 C、120~210厘米之间 D、210厘米以外 16、社交距离是指（ ） A、45厘米以内 B、46~119厘米之间 C、120~210厘米之间 D、210厘米以外 17、倾听时的注意事项不包括（ ） A、积极努力去听，去关怀、了解和接受对方 B、要让对方把话说完，不要随意打断对方 C、要抓住主要意思，并被个别枝节所吸引 D、要使思考的速度与谈话相适应 18、接听电话的礼仪中，说法错误的是（ ） A、不要让铃声响得太久，避免让对方久等 B、拿起电话筒时，请中断任何交谈，确认对方姓名一定要注意礼貌 C、接听电话时，因为对方看不到自己，所以不需要特别注意自己的姿势 D、学会耐心接听电话，切忌在电话应对中表现自己不耐烦的口吻 19、拨打电话的礼仪，以下错误的是（ ） A、接通电话后，首先问好，介绍自己，说明通话事由 B、如需留言转告时，主动告知自己的姓名、单位、电话号码、最佳回电时间、大致的内容等 C、在办公室内避免打私人电话，尤其是长时间占线 D、什么时间都可以拨打电话 20、中餐礼仪中错误的是（ ） A、不讲究座次，可以随便坐 B、入座坐姿端正，不要半躺半坐 C、不要边吃边抽烟，不要含着饭讲话 D、进餐时，应敬酒不灌酒 21、服装的基本要素不包括（ ） A、色彩 B、产地 C、款式 D、面料 22、个人着装的“OTPO”原则中的第一个“O”是指（ ） A、适合自己 B、时间 C、地点 D、场合 23、个人着装的“OTPO”原则中的第二个“O”是指（ ） A、适合自己 B、