第50万辆广州本田雅阁轿车下1.docxVIP

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第50万辆广州本田雅阁轿车下1.docx

第50万辆广州本田雅阁轿车下线2006年6月27日,第50万辆广州本田雅阁轿车在广州隆重下线,成为中国汽车行业累计销量达到50万辆的第一个中高档轿车品牌,为中国汽车行业再次书写下浓墨重彩的一笔。?100多家媒体的记者从全国各地赶来,共同见证这一激动人心的时刻。简洁而又庄重的舞台上,灯光闪烁。随着主持人的介绍,第50万辆广州本田雅阁缓缓驶上舞台,尽显大气、沉稳之风。而它的驾驶者,正是其制造者——广州本田的员工代表。在展示区内,摆放着第一辆广州本田雅阁和第一辆第七代广州本田雅阁,看到第一辆广州本田雅阁车身上密密麻麻的签名,很多名列其中的人不禁深有感触:距1999年3月26日第一辆广州本田雅阁的诞生,到今天为止也不过7年时间,但雅阁的产销记录屡经突破,已经从“1”变成了“50,0000”。作为一款中高档轿车,雅阁创下的这个记录更显珍贵。在轿车尚未正式进入中国家庭的那个年代、广州本田的成立、雅阁的引进——这三个特定的因素成就了广州本田雅阁在接下来的几年里,在中国汽车行业创下了一个又一个“第一”,也使广州本田无形中在多个方面成为行业的领跑者—— 雅阁魅力——起步,就与世界同步;第一个引进生产与世界同步车型的品牌“我们以国际企业为目标,通过向顾客提供世界最高水平的商品,贡献社会”。广州本田的这个公司宗旨并不是一句空话套话。自成立时,中日双方股东就达成共识,引进生产98款雅阁和03款雅阁两代最新车型,并按滚动发展原则不断提供相关最新技术,以确保广州本田雅阁车的高起点性,与世界同步。在国内轿车品牌还不多的1999年,定价为29.8万元的第一台广州本田雅阁车在3月26日下线,这是当时国内首个生产即采用与世界同步技术的车型品牌,而广州本田也成为第一家将国际同步车型引进中国的汽车企业,使中国消费者开始享受到与国际同等的待遇。第一个与世界同步生产的品牌,正是本土化雅阁的魅力所在。突破30万元底线的价格,加上全球同步的先进技术,广州本田雅阁一鸣惊人,当年即实现了产销10008台的佳绩。在此之后,国内其他合资企业也纷纷把代表世界最新技术的产品拿到中国生产,使中国汽车消费水平整体得到提升。技术的先进性,保证了广州本田生产的雅阁轿车,在一个很高的起点上加入了中国汽车行业的竞争。但要真正做到世界同步,赢得消费者的长久青睐,品质是关键。为树立雅阁与本田全球一致的质量品牌形象,确保国产雅阁的质量不低于日本本土和美国的质量标准,广州本田汲取本田先进的管理经验,结合自己的生产实际,制定并实施了比ISO9000要求更高的广州本田品质保证体系(GHQS),并坚持不懈地强化员工培训,严格实行“三不原则”(即不接受、不制造、不放过不合格的产品)和“三现主义”(现场、现实、现物——即一切从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决)。1999年12月6日至9日,在广州本田国产化率成功达到40%之后,为了向?“国产轿车国产化率上去后产品质量一定下降”这一老观念挑战,广州本田再兴创新之举,在珠海赛车场举行了“广州本田雅阁轿车国产化展示暨试驾活动”,广邀相关领导、同行及中外媒体等嘉宾亲身试驾体验;接下来,又在广州市政府广场举办了广州本田雅阁轿车国产化展示活动,获得广大市民的好评。当月,在本田组织的17家海外工厂质量评比活动中,经过Honda国际质量评审组的检查和评审,广州本田生产的雅阁(Accord)轿车产品品质被认定为Honda所有海外厂第一,真正实现了广州本田“世界品质,一脉相承”的庄严承诺。2002年9月,在中国质量协会、全国用户委员会举办的第一届轿车用户满意度调查中,广州本田雅阁以77.49的得分名列榜首,与进口轿车相当。在广州本田全球同步的概念中,除了产品的品质,还包括服务。广州本田在服务方面的先人一步,使雅阁的车主们再次感到幸福和骄傲。雅阁服务——先人一步,全国第一个享受四位一体服务的汽车产品品牌在1998年的中国汽车市场,轿车尚未正式进入家庭,在服务方面,一般的店仅限于卖车或仅限于修车。而广州本田则大胆引进与国际接轨的“四位一体”销售服务模式,即广州本田所有的特约销售服务店都集整车销售、售后服务、零部件供应及信息反馈于一体,为顾客购车、保养和维修等提供方便、快捷、优质的服务。1999年3月26日第一台广州本田雅阁下线的同一天下午,广州本田第一家“四位一体”的特约销售服务店也在广州宣布开业。这是国内第一家?“四位一体”汽车销售服务店,也意味着广州本田雅阁成为全国第一个享受四位一体服务的汽车产品品牌。在广州本田的企业理念“三个喜悦”里,“购买的喜悦”即顾客的喜悦排在第一,然后才是销售的喜悦和创造的喜悦。为了向用户提供与世界级的产品相适应的服务,广州本田不断创新,用各种方式提高特约店的服务水平,使用户满意度不断得到提高。广州本田在国内率先举办了售后服务双周活动、售后服务

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