诱导客户成交.pptVIP

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2017-09-26 发布于广西
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诱导客户成交.ppt

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LOGO LOGO LOGO LOGO LOGO 诱导客户成交一、达成交易的因素和条件二、坚持成交三原则三、达成交易的基本策略四、诱导成交的方法五、成交的困难六、提议成交的次数七、在被拒绝后成交目录宏观因素: 主要指环境因素，如购买力、收入水平、消费结构、消费需求的变化趋向等。微观因素：主要指竞争者、客户的心理状况及行为上的差异性等。 1、公司为目标客户服务的能力。 2、服务信誉、企业信誉状况。 3、销售人员自身的整体素质。 1.提供的产品能充分满足客户的某种需要。 2.客户同销售人员的相互信赖。 3.使用正确的销售方法。 4.不要忽略各个购买决策参与者的影响力。 1.主动 ------ 选择时机主动“出击” 2.自信 ------ 是具有传染意义的 3.坚持 ------ 胜利往往就在于再坚持一下的努力之中 1.密切注意成交信号 2.灵活机动 3.摆正成交态度 4.利用最后成交机会 5.造成成交环境 6.帮助客户权衡利弊 7.留有一定成交余地 1.直接要求法 2.暗示成交法 3.坦诚促进法 4.假设成交法 5.选择成交法 6.小点成交法 7.保证成交法 8.利益总结成交法 9.前提条件法 10.弱势技巧法 11.抬轿子成交法 12.威胁成交法 13.帐户型成交 1.在销售开始之前销售人员就自行给客户做出了判断。 2.没有进一步详细了解客户的真实需求。 3.缺乏自信 1.通常3次~5次进行较好的成交试探可被视为最小量。 2.假如成交提议在行的话，这些次数不会激起买方的反感。第一次试图成交遭到拒绝后再努力是成功的关键！ LOGO LOGO LOGO LOGO LOGO