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【标题】大学生旅游市场潜力及开发策略研究——以长江师范学院学生为例 【作者】刘 洋 铃 【关键词】大学生??旅游??旅游潜力??市场开发 【指导老师】李 志 民 【专业】旅游管理 【正文】随着经济与社会的快速发展,旅游在人们的日常生活中扮演着越来越重要的地位,与此同时中国旅游市场竞争也日益激烈。青年旅游者,?特别是大学生群体是旅游市场中一支最为活跃的生力军,?在世界旅游市场中也占有重要的地位。[7.8]目前越来越多的旅游企业意识到大学生旅游市场的巨大潜力,但是其开发现状却存在着各种各样的问题。因此,以长江师范学院学生为例对大学生旅游现状和问题进行探讨,研究大学生旅游市场潜力并在此基础上提出自己的观点,为旅游企业更好的认识和把握大学生群体的特殊性,开拓大学生旅游市场,制定符合大学生实际需求的旅游策略提供依据和建议是十分有必要的。一、大学生旅游市场概况及其开发意义(一)当前大学生旅游市场特点1、娱乐、解压成为大学生旅游的主要动机大学生群体中都是年龄在18到24岁的年轻人,他们追求新鲜刺激、探索精神强、容易接受新鲜事物。旅游作为新的生活方式,能使他们获得在课堂上和平时的生活中所看不到的异地文化和更容易被他们接受的知识。因此,大多数大学生出游的主要目的都是为了观光游览和娱乐休闲。由于高校的扩招,大学生面临激烈的社会竞争,?承受着学习、就业、经济和感情等多方面的社会压力,他们也十分希望能够找个途径来释放压力。外出旅游能够使他们去到不同于平时学习工作的地方,接触异地的文化,放松紧张的心情。因此,解压成为大学生外出旅游的主要动机。2、大学生旅游消费水平普遍偏低 在对大学生消费行为进行研究时发现:休闲娱乐消费已日渐成为大学生的消费时尚,并且大学生休闲娱乐消费呈现日益多样化的趋势,更加追求冒险、刺激、新奇的休闲娱乐项目,并且体育健身消费日趋升温。[9]旅行社包含此类旅游的产品价格一般以团体包价为主,行程大多是旅行社设计的常规线路,价格为一个总的价格,灵活性较差,直观上让学生很难接受。大学生群体没有固定的收入,在缴纳学费和留取一定的生活费之后,剩下能自由支配的资金便少之又少了。因此,他们对价格较为敏感,外出旅游时对物质的要求也较低。此外,由于大学生群体长期生活在学校,没有太多机会接触外面的世界,再加上他们个性张扬、求知欲强、喜欢接触新鲜事物的特点,他们在旅途中更加注重旅游经历和旅游感受,对物质方面只要达到基本的吃住水平就行了。3、网上搜索、朋友介绍是大学生获取旅游信息的主要渠道大学生群体比较集中,主要在大学校园内。群体间联系广泛、旅游信息传播迅速。朋友介绍也顺其自然成为了他们了解旅游信息的主要渠道。而现阶段旅行社产品的推销方式主要采用报纸、人员推广等形式,由于在学校中主动买报的大学生人数很少,再加上近年来因特网在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色,对于乐于接受新鲜事物的大学生群体而言,采用因特网来浏览新闻、信息等显然比依靠报纸等传播方式的来的信息更全面简便快捷。上网搜索便成了大学生主要收集信息的渠道。而旅行社只是采用简单的电话咨询和报纸宣传,缺乏有效的宣传和推广途径,很难满足大学生的需求。4、旅游企业较少关注大学生旅游市场目前,市场上少有针对大学生群体的旅游产品,旅行社在开拓青少年旅游市场方面大都重视不够或还没投入精力。与普通的游客相比,大学生群体是一个很特殊的旅游群体。他们个性张扬、希望通过旅游来更多的了解外面的世界,扩大自己的视野。但是他们没有固定的收入,可自由支配的资金较少,这就制约了他们的旅游水平。他们大多数消费力不强,以短线旅游为主,再加上学生证打折等优惠,旅游企业的利润基本上就没有。所以目前旅游企业很少关注大学生旅游市场。市场上也基本没有针对大学生特别定制的旅游线路。(二)开发大学生旅游市场的意义1、有助于我国旅游业的发展高校的进一步扩招使在校大学生的人数连年增多,而在校大学生外出旅游人数逐年增长,旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。大学生这一群体已经成为旅游客源市场的重要组成部分。因此,深入挖掘市场份额日益增加的大学生市场有助于我国旅游业快速的发展。2、有助于旅游企业实现企业目标经济效益是旅游企业的目标。要提高旅行社的经济效益,有两条根本途径,一条途径就是控制成本,另一条途径就是增大利润。成本高低直接影响到旅游企业获得利润的大小。由于不同旅游企业成本构成不同,影响成本变动的主要因素也不同,对于固定成本大的旅游企业,重点应通过扩大销售量的方式来减少单位产品所分摊的固定成本。大学生群体有着人数众多、重视旅游经历、较少有额外消费等特点,这决定了大学生旅游产品的固定成本比重较大。因此,挖掘大学生旅游消费市场,增加大学生参团旅游人数有利于降低分摊的固定成本,从而提高企业利润。除了降低旅游成本之外,旅游收入的增加也相应的能使旅游企业利润增大。
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