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市场营销与管理技能培训 培训讲师：谭小芳 讲师助理培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象： 公司分管营销副总、市场策划总监、公司销售经理及骨干。 培训前言： 现今企业的发展离不开市场营销策划和市场营销管理，市场营销是企业的核心工作之一。那么如何提高我们的管理技能呢？首先是掌握目标管理的价值与特征，目标管理的要素、结构、开展步骤，目标的设定与分解，目标控制与达成的有效方法等；把握激励管理的基本原理，学习四种激励管理硬平台如目标激励体系、权利激励体系、培训激励体系、授权激励体系建设技术，掌握六种激励管理软技术如荣誉激励、参与激励、情谊激励、榜样激励、竞争激励、文化激励等的运用。 课程收益： 企业的发展离不开市场策划和营销管理，它们是企业最核心的工作。管理学宗师彼得德鲁克曾经说过企业的主要功能在营销和创新。本课程的学习旨在助您掌握市场策划和营销管理的基本方法，熟悉现代企业营销理念，提升市场营销管理水平。 第一章：市场营销类 第一部分 营销市场及客户研究--消费者心理探寻的最佳圣经 ■ 离顾客越近，离对手越远 ◆ 市场定位的技巧与方法 ◆ 现代市场经营发展态势分析 ◆ 消费行为学 ◆ 集团客户与大客户分析 ◆ 需求理论 ◆ 价格策略的战术运用 ◆ 顾客是才是大师 ◆ 市场是不能责备的 顾客永远是对的 ◆ 短缺产生需求 三大要素构成需求 ◆ 顾客需要