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第一章 GB/T24001-2004《环境管理体系 规范及使用指南》 一、ISO系列标准产生的背景 全球环境问题 （1）温室效应 （2）酸雨 （3）有毒有害化学物质污染 （4）臭氧层破坏 （5）海洋污染 （6）生态环境恶化，生物多样行丧失 二、实施 ISO14000系列标准的意义 1、全球环境保护的需要 2、国民经济可持续发展的需要 3、有利于提高组织现代化管理水平 4、有利于树立良好的社会形象 5、国内外贸易发展的需要 6、具有显著的环境效益和经济效益 三、ISO14000系列标准的构成 ISO14000系列标准环境管理标准，包括环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期评价等国际环境领域内的许多焦点问题。 四、ISO14001标准的特点 1、采用系统化管理机制 2、遵循自愿原则，不增加或改变组织的法律责任 3、认证行标准 4、未对组织的环境绩效提出绝对要求 5、不必独立于其他管理体系 6、具有广泛的适用性 7、坚持持续改进和污染预防 五、 ISO14001标准与ISO9001标准的异同 1、相同点 （1）都是自愿采用的管理型的国际标准 （2）都遵循相同的管理系统原理，通过实施一套完整的标准体系，在组织内建立起一个完整、有效的、文化的管理系统 （3）均按照PDCA循环原则实现管理体系的持续改进 （4）有部分管理要素基本相同：如管理职责、文件控制、记录管理、培训、资源、内部审核和管理评审等 2、不同点 （1）适用对象和目的不同 ISO9001标准以组织的产品质量为对象，建立质量管理体系的目的是提高组织对产品质量管理的能力，通过对管理体系持续改进及预防不合格来满足顾客的要求。ISO14001标准以组织的环境因素为对象，建立环境管理体系的目的是通过体系的运行和持续改进，规范组织的环境管理，改善环境绩效，满足社会要求 （2）承诺标准不同 ISO9001标准承诺的对象是顾客，按照不同顾客的要求，以合同的形式来体现。ISO14001标准则是向相关方承诺，收益者将是全社会，是人类的生存环境和人类自身共同需要，这无法通过合同体现，只能通过利益相关方，其中主要是政府来代表社会的需要，用法律、法规来体现。 六、环境管理体系的运行模式（PDCA） 七、 GB/T24001-2004《环境管理体系 规范及使用指南》的技术条款 前言 引言 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 环境管理体系要求 4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 策划 4.3.1 环境因素 4.3.2 法律法规和其他要求 4.3.3 目标、指标和方案 4.4 实施与运行 4.4.1 资源、作用、职责和权限 4.4.2 能力、培训和意识 4.4.3 信息交流 4.4.4 文件 4.4.5 文件控制 4.4.6 运行控制 4.4.7 应急准备和响应 4.5 检查 4.5.1 监测和测量 4.5.2 合规性评价 4.5.3 不符合，纠正和预防措施 4.5.4记录控制 4.5.5内部审核 4.6 管理评审 第二章 GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》 一、职业健康安全管理体系标准的由来 1、随着生产发展，职业健康安全问题不断突出，人们在寻求有效的职业健康安全管理办法，期待一个系统的、结构化的管理模式； 2、在世界经济贸易活动中，企业活动所涉及的职业健康安全问题受到普遍关注，需要统一的国际标准规范职业健康安全行为。 二GB/T28001-2001与OHSAS18001：1999《职业健康安全管理体系 规范》 本标准覆盖了OHSAS18001：1999《职业健康安全管理体系 规范》的所有技术内容，并考虑了国际上有关职业健康安全管理体系的现有文件的技术内容。 三、职业健康安全管理体系的基本模式 1、职业健康安全管理的系统模式 基于自然科学和社会科学的系统理论，包括输入、过程、输出、反馈； 以系统安全思想为基础，管理的核心是系统中导致事故的根源——危险源，强调通过危险源辨识、风险评价、风险控制来达到控制事故的目的。 2、职业健康安全管理的运行模式（PDCA） 四、职业健康安全管理体系的基本结构 第三章 管理体系的内审（第一方审核） 一、审核原则 1、与审核员有关的原则 （1）道德行为 （2）公正表达 （3）职业素养 2、与审核有关的原则 （1）独立性 （2）基于证据的方法 二、内部审核的特点 1、审核的主要动力来自管理者 2、重点是推动内部改进 3、内审人员来自组织内部 4、内审程序比第三方审核简单 5、内审的规范要求比第三方审核低 6、内审对纠正措施跟踪控制比较及时有效 7、有利于提高管理体系的运主要方式 三、内部审核目的 1、判断组织管理体系的符合性 2、判断组织管理体