如何避免美容师年末跳槽.docVIP

随着年末的到来，美容师跳槽的现象越发严重，美容师的流失对美容院的发展会造成很大的影响，加上年末又是美容院的旺季，如何避免年底美容师跳槽就成了众多美容院老板们亟待解决的难题！ 年末美容师跳槽的原因有哪些？ 一、老板未兑现承诺。 老板未兑现承诺是年末美容师跳槽的重要原因。很多老板在日常工作中给了美容师很多承诺，却未兑现，尤以年末体现得最为集中。美容师在工作了一年后，感觉到兑现无望，心里产生很大落差，情绪易波动，容易产生跳槽想法。 二、年末工作太累。 年末是美容院的旺季，很多时候美容师不能按时吃饭，休息时间也不够，她们感觉身心疲惫，跳槽在某种程度上来说是一种暂时的解脱。 三、发展空间受限。 有些美容师跳槽是觉得发展空间受限，有这种想法的美容师属于发展型。她们从事美容师工作有了一段时间后，就会有独立的思想和很强的执行力。当专业知识和业务技能都掌握得很扎实后，她们就期待更高的平台和更大的挑战，而年末又是一个招人旺季，她们选择在这个时候跳槽无疑是最佳时期。 四、美容师心态不稳。 在经营美容院的过程中还发现，现在很多美容院的美容师是90后，向往自由、爱玩，而美容师的工作性质每天至少八小时要呆在美容院，面对熟悉的面孔，这正好约束了她们理想的生活方式。 美容院的服务要求美容师细心、细致，越到位越好，这让从小养尊处优的90后美容师觉得在伺候人，心理接受不了。于是，跳槽自然顺理成章。 五、年末缺美容师，是跳槽谋高薪的黄金时期，而且命中率高。 一般来说，公司年末不会招人，但一旦招人，则表明这家公司面临严重人手短缺的状况，美容师此时去面试，命中率会很高。 六、为来年找到更如意的工作打下基础。 有些美容师年末跳槽是为来年找到更如意的工作打下基础。众所周知，美容行业用工荒已成为众多美业管理者的头等难题，由于年末离开的人多，来年春节很多公司有急缺人手，公司都会吸纳新鲜血液，而美容师年末跳槽，正好可以回家安心过个年，等待来年的就业黄金期，且成功率很大。 一般来说，跳槽最佳时间是在每年的三月左右，但很多人在年前1月份就开始寻找目标，等到3月份就会有大量的就业机会充斥着整个市场。 进入新公司后，美容师都会接手新的业务，面对崭新的团队，她们也有足够的时间去熟悉业务，磨和公司的人和事。 管理者如何去观察美容师的跳槽心理？ 一、观察员工的工作状态。 美容师没有融入团队很容易产生跳槽心理，想知道美容师有没有跳槽心理，最直接的办法就是观察员工的工作状态。他说有跳槽心理的美容师会有以下行为表现：工作关注度不高，服从性不强，积极性不充分。刘女士还说道了美容师在工作中的细节表现：经常请假、翘班，工作时心不在焉，为客户服务不上心等。 二、从美容师工作的收入水平去探寻她们的满意度。 管理者应该多和美容师沟通一下她们对自己收入水平的满意度，如果在沟通过程中，管理者感觉美容师的失落感比较大也是跳槽的前奏之一。 三、了解美容师的家庭生活和感情问题。 管理者可以和美容师聊一聊她们的家庭生活和感情问题，如果美容师这方面出现大的转变，会导致没有前奏的快速跳槽。 如何避免年末美容师跳槽？ 一、需要老板有足够的人情味和管理能力让美容师认同。 规模较小的美容院需要老板有足够的人情味和管理能力让美容师认同，这样美容师才能安心的呆在这里，这不是管理技巧，而是做人原则。 为此提出了一些比较具体的解决方案：如多跟美容师沟通、经常跟她们说一些温暖的话语，鼓励她们不断提升自己的业务能力，年末赠送一些护肤品给美容师带回家送给她们的妈妈或姐妹，总之，花心思给美容师营造一种亲情氛围，让她们有家的感觉。 二、从体制上尽可能保障美容师的即时利益和发展。 规模较大的美容院避免年末美容师跳槽的方法就是从体制上尽可能保障员工的即时利益和发展，这是一个长期的管理内容。身为美容院老板的刘女士提出了3点具体解决措施： 1、经常给美容师安排一些关于技能、新项目的培训。 让美容师觉得在这里能学到东西，还要告诉美容师工作是一个跳板，但要越跳越高，所以在跳之前先要提升自己的能力。 2、早会激励措施。 每天开早会的时候，管理者要激励美容师，让她们自己有一股冲劲乐意做店里的很多事情。 3、保障美容师的福利。 管理者可以在提成、或新老顾客安排上做一些调整，实行顾客终身制或卡项提成，打破传统模式，实行划卡消费。这样做，既可以让美容师得到福利，避免跳槽，又可以让美容师提高顾客服务质量。 通过本期的讨论会，相信大家对美容师跳槽的原因，跳槽的心理表现和避免美容师跳槽的措施有了一定的了解，相关管理者可以在年末之际，试试这些方法，留住您的美容师！ 盛世华阳 SHENG