《人事管理制度03》.docVIP

鼎鸿科技有限公司 文件编号：DH-01 日期：201203  PAGE 11 鼎鸿科技有限公司人力资源部编制 公司人事管理制度 第一章 总则 第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，依据国家有关法律法规及公司章程特制定本制度。 第二条：适用范围。 一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理； 二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员； 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，或参照本规定办理； 四、关于试用、实习人员，短期员工的管理参照本规定办理或修订之。 第二章 录用 第一条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事招聘部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。 第二条：本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。 第三条：新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，或者成绩不达标者，可申报上级领导部门提前正式录取或者提前辞退。 第四条：试用人员报到时，应向人事部送交以下证件： 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、服务承诺书。 六、其它各岗位和公司需要的证件。 第五条：凡有下列情形者，不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款，有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第六条：员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作，视情况与本公司签订“定期工作协议书”，双方共同遵守。 第七条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退，公司不承担任何相关劳动责任。 ：员工录用分派工作后，应立即赴所分配的地方工作，不得无故拖延推诿。 ：关于录用未尽事项，详见公司各项管理规定。 第三章 工作守则 第一条：员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第二条：员工应遵守下列事项： 一、忠于职守，服从领导，不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。 四、爱护公物，未经许可不得私自将公司财物携出公司。 （相关规定详见《行政管理制度》） 五、全体员工工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 （相关规定详见《考勤管理制度》） 六、全体员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生（相关规定详见《卫生管理规定》）。 七、全体员工在作业时不得怠慢拖延，不得干与本职工作无关的事情（相关规定详见《呼叫中心现场管理规定》）。 八、全体员工应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为（相关规定详见《呼叫中心现场管理规定》）。 九、任何管理人员及公司成员不得假借职权贪污舞弊，收受贿赂，或以公司名义在外招摇撞骗，公司对此保留追究其经济刑事责任。 十、各级主管应加强自身修养，领导所属员工，同舟共济，提高工作情绪和满意程度，加强员工安全感和归属感。 十二、按规定时间上下班，不得无故迟到早退（相关规定详见《考勤管理制度》）。 呼叫中心实行每日6小时四班倒工作制 一班8:00—11:00 二班