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商业物业管理制度(精品推荐).doc
商业物业管理制度
入驻管理制度
0目的
规范商户入驻管理工作,确保商户顺利入驻和正常经营
0适用范围
适用于商户入驻的管理工作
0职责
3.1项目经理负责组织安排集中入驻工作
3.2项目商管员负责为租户办理入驻手续
3施工单位负责商户入驻验收后的破损维修
4.0控制方法及要求
4.1商管员需验明业户/租户身份证,验明是否持有销售公司开据的入伙通知书,并发放“入驻须知”。
4.2商管员或专职人员协同商户验收所购房屋,并将房屋质量问题汇总,由商户填写“租户验收交验表”,商管员签字确认,报施工单位维修,维修好后通知商户再进行验收,合格后商户在验房单确认。
4.3商管员代表公司与商户签订物业管理委托合同,合同一式叁份,加盖公章后业户确认后,一份返回业户,一份交商户保存,另一份存档。
4.4商户填写“业户情况一览表”,商管员在空白处用“ ”划掉后,在经办人处签名以备追溯。项目根据商户入驻情况定期上交商户档案。
4.5项目每月25日汇总“新入租户明细”至财务部。
4.7项目在接管物业后,应将“空商房明细”上报公司。
5.0支持文件.
1入驻须知
5.2入驻流程图
5.3物业管理委托合同
6.0记录表格
6.1 区业户/租户验收交验表
6.2 区水、电表抄算卡
6.2 区新入租户明细
6.3 区业户/租户家庭基本情况一览表
6.5 区空商房明细
入驻须知
公司/女士/先生:
欢迎您成为 的商户!
我公司为您提供优良的商业管理服务。兹先介绍有关入驻事项和收楼程序,避免您在接收新楼时产生遗漏而导致不便,请您认真阅读,务勿遗忘。
1、您应在接到《入伙通知》之日(以邮戳为准)起三个月内前来办理入驻手续。逾期办理者补缴各项费用。超过半年没有办理有关手续的房产,将由物业管理公司代理看护管理,代管期间的管理费用仍由购楼商户承担,并缴纳滞纳金。超过三年不来办理手续,将作为无主房产,交由有关部门依法处理。
2、您来办理入驻手续时,请带以下物件:
(1)(预)购房合同(协议)。
(2)商户身份证或护照及图章。
(3)公司购买的还应带公司法人证件和公章。
(4)已缴款项的收据。
(5)销售公司出具的《房款结算单》。
如您委托他人来办理,还应带上:
您(商户)委托书。
您(商户)的身份证明或护照的影印件。
代理人的身份证明或护照的影印件。
3、交房验收
(1)物业服务人员会同商户(代理人)入户进行逐项查验,请认真填写“租户验收交验表”。管理公司将代表商户(租户)的利益,就提出的问题向楼宇承建单位协商解决。
(2)根据销售合同中规定的保养内容,如因工程质量所致,承建单位将为商户免费处理。如因商户(租户)使用不当,则由商户自行支付费用。
(3)查水、电表底数,双方确认。
商户签字收到该单元钥匙。
4、签订物业管理委托合同。
5、商户(租户)有权对其驻宅进行装修、维修,但不得改变或
损坏原有房屋的结构、外貌及公共设施,不得影响其他商户的权益。装修前需向物业管理公司提出书面申请,获准后方可进行。并签订装修管理合同,严格执行装修管理规定。
祝您顺利入驻。
年 月 日
入伙流程
Y
N
商户验房单
楼宇名称: 年 月 日
商户 面积 电话 序号 验收项目 验收意见 处理结果 1 屋面、墙面、地面 2 门窗、纱窗 3 各类插座、 4 照明灯具 5 烟道 6 网线设施 7 有线设施 8 室内安防系统 9 天然气设施 10 卫生间、厨房防水 11 地漏、下水 12 水、电表 13、 钥匙数量: 把 其他领用: 厨房水表 主卫
水表
客卫水表
电表底数 商户 服务部 租户档案一览表
区 楼宇 楼 单元 号 建筑面积: 户型: 商户:
姓名 出生年月 籍贯 民族 文化 职业 工作单位 身份证 电话: : 子女情 况 女: 人,年龄:
男: 人,年龄: 户口所在地 准
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