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第五章 国际策略管理 如果你是一家国际企业之负责人，你要如何获取利润? 学习目标 了解多国籍企业策略规划程序 了解国际产业分析内涵 了解产业全球化之驱动力 了解多国籍企业内部资源分析 了解多国籍企业目标 了解多国籍企业策略型态与其意涵 了解Yip之全球策略构面 多国籍企业策略规划程序 (1/3) 多国籍企业策略规划程序 (2/3) 策略规划的程序是一个动态反覆的程序 多国籍企业策略规划程序包括以下几点： 国际产业分析 除了一般产业分析内容，尚包括多国籍企业所在产业之型态与产业之全球化程度 多国籍企业内部资源分析 了解、发展与培养多国籍企业核心资源与能力之所在 多国籍企业目标 包括提升全球效率、增加多国弹性，与提高学习与创新 多国籍企业策略规划程序(3/3) 多国籍企业策略规划程序包括以下几点 多国籍企业策略型态与内涵 以「全球整合––地区回应」为基础的多国籍企业策略型态 多国籍企业价值链活动布局 策略具体的呈现在于企业如何架构其散布于全球各地的「价值链活动」 多国籍企业执行面议题 包括多国籍企业组织结构、控制与协调程序、组织文化以及人力资源配置的议题等 国际产业分析内涵 (1/3) 一般的产业分析 Bartlett与Ghoshal两位学者曾提出「全球整合程度」以及「地区回应程度」两大构面，藉以分析产业型态、多国籍企业策略型态、多国籍企业价值链活动（功能活动）以及各价值链活动下任务活动之四大层次议题，简称整合---回应（I---R）架构 国际产业分析内涵 (2/3) 国际产业分析内涵 (3/3) 产业之整合–回应(I-R)架构 (1/2) 产业全球整合程度(global integration) 各市场的需求具有相当程度之相似性 成本竞争压力大、全球规模经济重要性提升 整合全球各区位资源并加以使用 竞争者来自全球各地 产业之整合–回应(I-R)架构 (2/2) 产业地区回应程度(local responsiveness) 各地市场消费者需求特质具有差异之程度 各地区位当地政府相关法令、制度差异之程度 当地行销与通路差异之程度 四种产业类型 (1/2) 四种产业类型 (2/2) 多国型态产业：低全球整合, 高地区回应 全球型态产业：高全球整合, 低地区回应 国际型态产业：中等全球整合, 中等地区回应 跨国型态产业：高全球整合, 高地区回应 产业全球化之驱动力 (1/3) 产业全球化之驱动力 (2/3) 市场之驱动力 表示由顾客需求特质、通路特质与行销方式所导致各市场需求特质愈趋一致之情况，而促使产业愈来愈全球化 成本之驱动力 表示由于企业面临降低成本之压力，因此必须追求全球规模营运与寻求全球最具成本优势之资源，而促使产业愈来愈全球化 产业全球化之驱动力 (3/3) 政府之驱动力 各国政策、技术、法规标准愈相近、限制愈少，此产业之全球化程度愈高 竞争之驱动力 企业在各地的布局的价值链活动，会使得各市场与区位相互影响，竞争者在全球各市场短兵相接，进而使产业愈加全球化 多国籍企业内部资源分析 (1/2) 多国籍企业资源类型 有形资产：泛指企业所拥有的实质资产 无形资产：如智慧财产权、品牌、商誉、产业内上游供应商与下游通路商的关系，以及高忠诚度的顾客群等 人力资源 ：包括员工的技能、素质、经验、适应力，以及对于企业的认同度与向心力 经营能力：包括业务相关能力与组织能力 多国籍企业内部资源分析 (2/2) 多国籍企业资源特质 核心资源与能力可能存在于子公司 利用子公司资源与促进子公司进行创新成为提升多国籍企业竞争力之重要关键 善用外国的区位优势 善用各区位资源等于应用全球的资源因应外界竞争 ，包括全球外包 跨国价值链活动布局与管理 包括跨国价值链活动的连结（不同活动间高度的整合与协调、顺畅的资讯流通可以降低营运成本 ）以及跨国价值链活动的综效 （发挥「1＋1＞2」的效果 ） 多国籍企业目标 (1/2) 多国籍企业目标 (2/2) 全球效率 透过跨国营运与规模，多国籍企业可以透过提升企业的产出，降低企业的投入，或是同时降低投入与提升产出加以提升效率 多国弹性 多国籍企业必须设法管理环境所产生的风险与利用各种环境中的各种机会 全球创新与学习 透过接受不同国家环境，包括竞争者、消费者与供应商之刺激，多国籍企业可以发掘创新的机会与能力以提升其创新程度 多国籍企业策略型态 (1/4) 多国籍企业策略型态 (2/4) 全球整合程度 表示多国籍企业内部整合的程度，通常是由母公司所主导，目的是要达到多国籍企业内部营运活动之一致性与资源整合 地区回应程度 表示多国籍企业强调位于每一个地主国之子公司能够充分回应地区环境差异（例