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ERP系统初步分析 前言 为了实现现代管理，减少人为造成的错误，尽量控制生产中的各个关键点，及时产生各类报表，提高工作效率，降低库存量，减少原材料对资金的占用，从而降低成本，开发企业业务信息管理系统(MIS)很有必要。现代企业的MIS系统，不是简单的信息共享系统，而应该能够收集尽量多的信息，为企业管理者提供决策依据。 二、信息化历程和选择 在企业信息化过程中，围绕着降低成本、提高效率的目标，经过了库存订货点控制、MRP、MRP-II、ERP等发展历程。 库存订货点控制为每种物料设置了一个最大库存量和安全库存量，目标是当物料到货时，物料的消耗刚好到了安全库存量，但受到众多条件的限制，而且不能反映物料的实际需求，往往为了满足生产需求而不断提高订货点的数量，从而造成库存积压，库存占用的资金大量增多，产品成本随之较高，使企业缺乏竟争力。 MRP（物料需求计划）的出现，就是为了解决这个问题，它反映了“在需要的时候，提供需要的数量”的思想。任何产品最终由原材料构成，加工、装配成中间件，最终成为产品。因此产品构成了层次（由BOM物料清单定义），在生产和组装时就存在一定的顺序，这个顺序就形成了加工计划，其逻辑图如下： MRP的信息是单向的，企业很难对投入和产出进行控制，不能及时获得反馈信息作出计划调整，与管理思想不太一致。在此基础上，推出了MRP-II（制造资源计划）。MRP-II系统是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一计划和控制的有效系统，也是企业的物流、信息流和资金流并使之畅通的动态反馈系统。MRP-II集成了应收、应付、成本及总帐的财务管理。通过对企业生产成本和资金运作过程的掌握，调整企业的生产经营规划和生产计划，因而得到更为可行、可靠的生产计划。 MRP-II的发展与应用，对世界范围内的企业的管理产生了深远的影响，但随着市场竞争日趋激烈和科技的进步，MRP-II也逐步显示出其局限性，主要表现在：1）、随着企业竞争范围的扩大，要求在企业的各个方面加强管理，并要求企业有更高的信息化集成，要对企业的整体资源进行集成管理，而不仅仅对制造资源进行集成管理；2）、企业规模不断扩大，多集团、多工厂要求协同作战，同意部署；3）、信息全球化趋势的发展尤其是Internet的发展和应用，要求企业之间加强信息交流和信息共享，企业之间既是竞争对手，也是合作伙伴，信息管理要求扩大到整个供应链的管理。ERP（企业资源计划）就是在这种情况下提出来的。ERP系统采用客户机/服务器体系结构和分布式数据处理技术，支持Internet/Intranet/Extranet、电子商务，实现了对整个供应链信息进行集成管理。因此ERP系统是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台，它是从MRP-II发展、扩展起来的，主线是计划，管理重心转移到财务上，在整个经营运做过程中贯穿了财务成本控制的概念，进一步提高了企业的管理水平和竞争力。 根据以上对各种方法的描述，可以选择MRP-II或ERP进行实施。考虑厂方的实际需求，采用以MRP-II为基础，充分考虑集成各种资源，实现ERP思想的技术方案。 创佳企业的需求 总体目标：渗透先进管理理念，有效减少库存量，降低成本，及时收集反馈信息，调整生产计划，提高企业竞争力。 能够实现订单和合同的存储、跟踪、统计，根据订单、合同的期限和产品，以及根据市场实际情况，制定采购计划和生产计划，并尽可能跟踪、控制采购、生产的每一个环节，及时反馈订单的完成情况，有效控制库存量。订单的产品完成后，进行销售处理、成本核算、工资核算等处理。对产品进行售后跟踪，及时反馈产品的使用情况和用户意见，作为产品研发决策的参考。 采购计划主要涉及到材料仓库管理，要与供应商打交道，系统可以根据订单中的产品，分离出材料，根据在库供应商的信息，给出参考采购计划。仓库管理可以让管理者实时查出库存情况。生产计划涉及原料加工、半产品加工、产品验收、布产命令、半成品出入库、成品入库等操作。 销售处理主要处理成品的出库、退货、销售统计等操作。包括对订单、合同的处理和突发性业务的调配。 售后服务可以针对批发商，也可以针对最终用户，可以通过电话、信函、问卷调查、Internet等形式，进行反馈。 系统的运行环境和逻辑模型 系统主要运行在局域网中，网络操作系统为Windows 2000 Advanced Server，前台操作系统为Windows98/Me/2000/XP。系统采用C/S、B/S计算模式，后台数据库为Ms-SQL Server，安装在Windows 2000 Advanced Server中，前台为各个部门的业务程序，安装在各自的计算