试驾场地扩展方案~营销方案.ppt

深圳 ***专业试驾基地扩展方案 市场分析 ? 目前深圳市场没有专业路试及越野场地，而***专业试驾基地正是针对此市场缺口进行开发。***专业试驾场地，为嘉宾免除了普通试驾场越野器材带来的模拟感和僵硬感，还驾驶者更真实的驾驭体验；激发更强烈的操控快感；安全、专属的场地环境，更加满足车友们畅快的驾驶感受。***专业试驾基地，必将引动全城试驾风暴，成为行业骄楚。 市场分析 ? 深圳共有150多家汽车4S店，2011年深圳汽车4S店共举办汽车活动**场次，平均每月举办的汽车试驾、新车发布活动就多达**场次。 ? 深圳作为中国改革开放以来第一大经济特区，一直是各个行业的领头羊，并保持着特有深圳速度在飞速发展着。目前深圳汽车保有量仅次于北京、上海，因此深圳也成了各大汽车厂家全国巡展的必经站。 ? 深圳汽车保有量已突破200万量，近4年来的增长率分别为18.9%、12.5%、12.8%、17.4%和15.9%，而这4年时间增长了100万辆；专家预测，深圳未来5年汽车的增长率会持续在15%左右。 ? 庞大的乘用车需求市场，高速增长的汽车保有量，汽车活动（车展、试驾）已经成为各大4S营销中的不二法宝；而在汽车行业（发展、技术）日新月异的今天，汽车活动也成为车友购车的重要一站。 市场分析 庞大的市场需求成就了试驾场地的火暴销售，在试驾场地资源相对缺少的今天，***试驾基地顺势而生，填补市场空缺，打造试驾场地行业中的“迪拜塔”。 竞争分析 目前深圳市内仅有2家专业试驾场地 福田香蜜湖试驾场 基本信息：位于深圳香蜜湖度假村内，紧邻深南大道。占地面积约2万平方米，水泥路面试车场地1.2玩平方米，越野器材占地7000平方米。联合“新车评网”作专用试车场，同时也举办各类试驾体验及产品展示活动。 深圳湾普创试驾场 基本信息：位于深圳湾体育馆旁200米，临近滨海大道、沙河西路。占地面积约2.3万平方米，最大长度223米，最大宽度135米。分为场地试驾及越野体验两个片区，承接各类试驾及车展活动。 超越竞争 ? 《在2011年全国汽车销售1800万辆》的车市报告中，我们可以看到“2011年车市得以继续呈现增长态势，其主要的贡献力量来自于SUV、MPV，它们的增长速度明显高于其它车型总体增长速度。” “另外增长快速的还有新能源汽车，据中汽协会不完全统计，2011年汽车整车企业生产新能源汽车8368辆，销售新能源汽车8159辆，其中：纯电动汽车5579辆、混合动力2580辆。” 在新能源汽车和SUV销量增势迅猛的前提下，严峻的市场形势迫使各大汽车4S店对试驾场地的需求不断升级，传统的试驾场地（例如香蜜湖试驾场、深圳湾试驾场）已经渐渐不能满足客户的需求。 ***试驾基地，基于目前市场缺口，打造更贴心的试驾场地——专业的越野场地PK传统试驾场地的越野器材；出尘脱俗的田园风光PK单调古板的“大操场”更真实的汽车操控感受；更畅快的汽车驾驭体验；更浪漫的汽车驾驶环境；我们还有什么理由要败给对手呢？ 没有竞争，就没有动力；当超越竞争，我们更加——动力十足！ 客户资源管理 第一步， 树立以客户为中心、为上帝的理念，将良好的服务贯彻到底。 第二步， 客户资源管理，以客户为中心的信息整合，完成企业化的客户资源管理。 第三步， 完善一套以客户为中心的精细业务规则，通过这个阶段的实现，提高协同工作的效率，加快客户的响应速度，提升整体运营的战斗力。 第四步， 建立以客户为中心的决策分析系统，把过去很难提炼出来的业务信息进行深加工处理，依靠数据说话。 升级客户价值（让客户觉得有面儿） 市场定位 定位：全力打造华南地区最具影响力的试驾基地！ 分析： 一、从供给的角度看（我们能给客户带来什么） 1、特色：华南地区第一家专业越野试驾基地 2、服务水平：用专业、优质的服务征服客户 3、配套设施：场地具备良好的地理位置优势，周边配套设施齐全（除现有的周边设施外，逐渐在增加、改造一些实用的配套设施） 4、宣传：制造有个性、有影响力的企业形象，通过与其他试驾场地的形象差异来拉拢客户。 二、从需求的角度看（自身需求怎样得到满足） 1、营业收入：细分市场情况，利用较好的市场机会，合理利用场地资源，追求利益的最大化。 活动定位 ? ***试驾基地已经营汽车活动为经营项目， 通过举办活动的质量、诚意、创意，给活动以——“高品质”的定位。 主创团队——具有丰富的服务经验，为客户提