毕业论文：APN排班在基层医院中的应用.doc

上海交通大学网络教育学院医学院分院 09秋 级（春/秋）护理本科专业毕业论文 题 目：APN排班在基层医院的应用 实习单位：宜良县人民医院 学 号：480091132053 姓 名：毛桂珍 导 师：杨丽萍、雷英群 二0一 一 年 十 月 上海交通大学网络教育学院医学院分院 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 论文作者签名：毛桂珍 日期： 2011 年 10月 11 日 APN排班在基层医院中的应用 宜良县人民医院 毛桂珍 [摘要]目的：探讨APN连续排班模式在基层医院病房实施的情况。方法：对2009年6月-2010年6月全院，14个科室的收治的患者每月一次，每次10个患者，以及14个科室的医生、护士就APN排班前后的护理质量及满意度进行问卷调查。结果：实施APN排班后，医生对护理质量的满意度提高。护士对APN排班前后护理质量的满意度远远高于传统排班模式，且一致赞同APN排班提高护理质量。患者对护理质量的满意度提高。结论：实施APN连续排班模式，有效的利用了人力资源，明显提高了护理质量，对医生、护士和患者均有益，值得临床推广。 [关键词]APN模式 连续排班 护理 全院 目 录 改革交接班时间--------------------------------------------------1 改革交接班------------------------------------------------------2 APN连续排班的方法-----------------------------------------------2 工作安排--------------------------------------------------------2 交接班的规定----------------------------------------------------3 交接班的内容----------------------------------------------------4 效果------------------------------------------------------------5 医护对护理质量的满意--------------------------------------------5 患者的满意度提高------------------------------------------------5 讨论------------------------------------------------------------6 APN排班对护士的益处---------------------------------------------6 APN连续排班促进了医护关系的进一步的融洽-------------------------6 APN连续排班对患者的益处-----------------------------------------6 总结------------------------------------------------------------7 参考文献--------------------------------------------------------8 致谢------------------------------------------------------------9 APN排班在基层医院中的应用 近年来，随着农村医疗改革以及城镇医疗改革，住院患者人数的增多，社会对医疗服务要求的增高及护理人员严重的不足，传统的排班方式已经很难满足患者的需要。2009年6月，我院护理部在全院推广APN连续排班，APN连续排班是国外护理排班的一种模式[1-2]，是指将人力重组，责任重组，以团队、小组为单位开展工作，使质量持续改进，三班无缝隙连续。我院结合本院特点，打破传统护理排班方法，于2009年6月正式推出APN连续模式，经过