调度室工作手册.doc

调度室工作标准 1、具备较高的综合素质，做到业务精通，热情服务，文明礼貌。 2、准确整理各种经营数据，认真填写公司生产经营调度台帐，确保调度室24小时通讯畅通。 3、对上级传文及领导批示要及时上传下达，落实到位。 4、认真做好公司各部门生产过程中有关信息的收集、处理、传递工作。 5、在分管领导的领导下，按?调度室管理职责?指挥、协调生产经营活动，确保各环节正常有序运行。 6、负责组织公司?事故灾难应急救援预案?的演练活动和雨季“三防”、冬季“三防”工作的检查与监督。 7、深入施工现场，及时了解安全生产动态，搞好现场文明施工。 调度室工作职责 1、指挥、协调公司生产经营有序进行，监控各项目部、经营网点、机关部室的生产经营情况，协调解决生产经营中的各类问题，传达上级有关部门的指令。 2、主持召开当日生产经营调度会议，并做好会议记录。 3、了解掌握生产经营动态和施工情况，做好各部门之间的联系和协调工作。 4、负责重特大事故、突发事件及紧急情况发生后的应急准备与响应的组织指挥和协调等职能。 5、参与有关图纸、施工方案的审定工作。 6、参与公司工程项目的施工管理、竣工验收工作。 7、承担生产经营过程中信息的收集处理、传递及协调职能。 8、组织调度标准化的建设工作，对实施情况进行考核。 9、负责雨季“三防”、冬季“三防”工作。 10、完成上级主管部门及公司领导布置的临时性工作。 调度室主任岗位职责 1、指挥、协调公司生产经营有序进行，监控各项目部、经营网点、机关部室的生产经营情况，协调解决生产经营中的各类问题，传达上级有关部门的指令。 2、主持召开当日生产经营调度会及每周生产经营例会。 3、了解掌握生产经营动态和施工情况，做好各部门之间的联系和协调工作。 4、负责重特大事故、突发事件及紧急情况发生后的应急准备与响应的组织指挥和协调等职能。 5、参与有关图纸、施工方案的审定工作。 6、参与公司工程项目的施工管理、竣工验收工作。 7、承担生产经营过程中信息的收集处理、传递及协调职能。 8、组织调度标准化的建设工作，对实施情况进行考核。 9 、负责雨季“三防”、冬季“三防”工作。 10、完成领导交给的临时性工作。 调度室调度员岗位职责 1、协调公司生产经营有序进行，监控各项目部、经营网点、机关部室的生产经营情况，协调解决生产经营中的各类问题，传达上级有关部门的指令。 2、协助上级召开当日生产经营调度会，并做好会议记录。 3、了解掌握生产经营和重点工程进度施工情况，做好经营数据收集整理和各部门之间的联系和协调工作。 4、负责重特大事故、突发事件及紧急情况发生后的应急准备与响应的组织指挥和协调等职能。 5、准确处理各种经营数据，认真填写调度台帐。 6、认真完成领导安排的临时性任务。 调度汇报管理制度 为规范公司调度汇报管理，及时掌握公司生产经营安全情况，特制定本制度。 一、各单位负责人或调度汇报员负责于每日下午5:30以前向生产技术管理中心调度管理员汇报当日生产经营安全情况。 二、汇报内容要求 １、项目部，必须汇报以下内容： 项目部管理人员出勤情况，下矿或驻矿情况；分包队作业人员或劳务用工人员数量；机械使用情况；当日的施工进度（能够量化的必须量化）及累计进度；当天的现场安全情况，存在的安全隐患及预防的措施；当天的质量工作情况、环境及文明施工情况；存在的主要困难，需要公司协调解决的问题；有无工程招标信息；现场治安及疾病预防情况。 ２、生产经营网点，必须汇报以下内容： 劳务用工情况；当日的经营产值或作业内容；生产经营质量管理、安全管理、环境管理情况；顾客满意情况；车辆需求情况；需要公司协调解决的问题；有无业务承揽方面的信息；现场治安及疾病预防情况。 3、生产技术管理中心调度管理员早调会汇报要求：汇报当日的天气、温度情况；汇报各单位生产经营安全具体情况；汇报当日值班长、副值班长、值班司机。各单位需要公司协调解决的问题；工程招标及业务承揽信息。 三、公司调度管理员于每日17：00向上级公司调度指挥中心汇报（），并于次日在公司调度会做汇报。安全信息汇报由生产技术管理中心调度员负责于每日20:00向上级公司安全调度汇报，汇报内容包括当日公司的安全生产动态情况及重大隐患排查情况，汇报电话为。汇报内容要求具体，语言描述规范、准确。 四、考核 1、各单位不按时汇报的扣生产考核分1份。 2、各单位汇报内容不符合本制度要求的扣生产考核分1分；汇报内容出现漏报、瞒报、虚报的扣生产考核分3分。 3、当日向上级公司汇报内容及安全信息不按时汇报的、汇报内容出现差错的对生产技术管理中心罚款50元。 五、本制度的解释权归生产技术管理中心，自二〇一〇年三月执行。 事故汇报的时间要求规定 为了规范生产安全事故报告和调查处理，严肃事故责任认定，防止和减少生产安全事故，公司结合晋宏安