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单选题
1.下列不属于常见的控制导向型考核方法的是( )
A 量表评定法B 强制分布法 C 关键事件法 D 比较法
正确答案:C
2.选择考核方法时首先应解决目标与( )之间的矛盾
A 战略 B 职能 C 人员 D 资源
正确答案:B
3.( )导向型绩效考核方法着眼于“干出了什么”,而不是“干了什么”
A 行为 B 控制 C 特质D 战略
正确答案:B
4.将绩效考核的指标和标准制作成量表(即尺度),并依次对员工的绩效进行考核的方法称之为( )
A 平衡记分卡 B 关键绩效指标法C 量表评定法 D 强制分布法
正确答案:C
5.下列关于控制导向型绩效考核方法的描述错误的是( )
A 只注重结果,过分强调量化指标B 适用于被考核者人数较少
C 可以考核行为、特质等难以量化的指标D 便于员工之间进行对比与排队
正确答案:C
6.比较法不包括( )
A 强制分布排序法 B 简单排序法 C 配对排序法 D 间接排序法
正确答案:A
7.强制分布法的主要特点有( )
A 适用于被考核人数较少的情况B 考核过程比较复杂C 不利于管理控制
D 具有很强的激励和鞭策员工的功能
正确答案:D
8.行为导向型绩效考核方法的重点在于( )员工的工作表现
A 记录和描述 B 甑别与评价 C 回顾和展示 D 学习与讨论
正确答案:B
9.事务管理人员和行政人员适用于( )导向型绩效考核方法
A 行为B 控制 C 特质 D 战略
正确答案:A
10.量表评定法和关键事件法结合成( )
A 平衡记分卡 B 360度考核法 C 两两比较法 D 行为锚定法
正确答案:D
11.适用于考核员工个性特征的是( )导向型绩效考核方法
A 特质B 行为C 战略 D 控制
正确答案:A
12.以个人绩效合约为基础的绩效考核借用了( )核心思想
A 目标管理 B 质量管理C 财务管理 D 合同管理
正确答案:A
13.利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )
A 工作标准法 B 等级评定表法 C 自我报告法 D 图解式考核法
正确答案:C
14.关于员工行为及个性特征的个体绩效考核技术不包括( )
A 因素考核法 B 图解式考核法 C 业绩评定表法 D 行为锚定等级评定表法
正确答案:C
15.员工比较系统是用来( )的
A 评分 B 评价 C 鉴别 D 排序
正确答案:D
16.下列属于全方位考核方法的是( )
A 360度考核法 B 自我报告法 C 工作标准法 D 绩效合约法
正确答案:A
17.自我报告法适用于( )
A 基层员工 B 中层干部 C 高层领导 D 管理人员
正确答案:D
18.下列措施不能保障360度考核体系信息的质量达到最优的是( )
A 确保匿名 B 无视偏见C 信息反馈者富有责任感 D 防止对体系开玩笑
正确答案:B
19.把员工的工作与工作标准进行比较以考核员工绩效的是( )
A 绩效合约法 B 劳动定额法 C 业绩评定表法 D 因素考核法
正确答案:B
20.短文法适用于以员工( )为目标的绩效考核
A 开发 B 培训 C 晋升 D 晋升
正确答案:A
21.对企业而言,留住优秀的员工,淘汰差的员工,最有效的方式是( )
A 绩效管理 B 竞聘上岗 C 绩效考核 D 末位淘汰
正确答案:C
22.组织的核心管理工作是( )
A 绩效考核 B 绩效管理C 财务管理 D 人力资源管理
正确答案:B
23.关键绩效指标的选择中,一切指标完成的最终结果必须是( )
A 组织目标的实现 B 顾客满意C 管理无障碍 D 增加股东价值
正确答案:D
24.选择营运类指标应不超过( )个
A 4 B 5 C 6 D 7
正确答案:C
25.关键绩效指标应基于对( )目标的分解
A 部门B 员工 C 客户 D 战略
正确答案:D
26.关键绩效指标对组织战略的实现起到( )作用
A 导向 B 关键C 承上启下 D 基础
正确答案:A
27.绩效考核与管理核心是( )
A 关键绩效指标责任的落实 B 绩效沟通与反馈C 高层领导的重视 D 全员的积极配合
正确答案:A
28.下列不属于组织类指标的是( )
A 员工总数 B 部门管理费用 C 培训覆盖率 D 员工满意度
正确答案:B
29.绩效改进计划一般要从改善( )入手
A 管理者管理水平 B 员工素质 C 人力资源状况 D 沟通方式和方法
正确答案:C
30.绩效改进计划可通过( )方式进行
A 组织结构图 B 方格图C 非正式组织 D 绩效改进责任矩阵
正确答案:D
多选题
31.绩效考核方法按照考核内容特征可以分为( )
A 控制导向型绩效考核方法 B 目标导向型绩效考核方法C 行为导向型绩效考核方法
D 特质导向型绩效考核方法E 战略导向型绩效考核方法
正确答案:A
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