主顾开拓工具篇之《客户服务报》服务行销的四个关键环节.pptVIP

* 主顾开拓工具篇之《客户服务报》服务行销的四个关键环节 客户资料 整理 拜访计划 拟订 拜访 （送报讲报） 拜访纪要 填写 客户资料整理-- 业务员将个人在职单（和分配的孤儿单）的客户详细资料整理后，填入工作日志中的《客户资料》页。 拜访计划拟订--- 是运作流程中最重要、最 核心的一个环节——将已 有的客户资源转化为每天、 每月、每年的拜访路线 图，它直接决定了业务员 的拜访量和后续收入的高低。 拜访（送报讲报） 根据客户分析，对圈定客户进行约访、接粗（送报）、说明（导读、保单检视、邀约产说会）、告别（下次邀约），通过拜访、让客户感觉到平安和个人的优质服务，了解个人保障状况，为未来导入保单设计或邀约产说会做好准备 拜访纪要填写 及时总结当次拜访情 况，作好相关记录， 通过再现与客户交流 场景的情况，能为业 务员自身的下一次的 拜访提供指导意见和 依据，也便于主管发 现问题，提供有针对 性的辅导。 Thank you! *