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项目组织和人力资源管理 项目组织 P 72-78 项目人力资源管理 P78-95 案例:资料—“项目组织结构和HR” 项目组织 概述 类型 三种 特征 各自适用条件 组织结构选择 表4-2 项目人力资源管理 一 项目人力资源管理概述 二 项目人力资源管理过程 一 项目人力资源管理概述 1 项目人力资源管理定义 指项目组织对该项目的人力资源所进行的科学的计划、适当的培训、合理的配置、准确的评估和有效的激励等方面的一系列的管理工作。 2 项目人力资源管理的特点 (1)团队性 (2)临时性 (3)生命周期性(阶段性) 3 项目团队的特征及发展阶段 项目团队的六大特征 目标 临时性 项目经理 合作精神 人员变动性 团队建设重要性 项目团队创建与发展五阶段 形成(热恋) 磨合(冲突) 规范 表现 解散 3 项目经理 权力 职责 素质 能力 二 项目人力资源管理过程 包括四个过程 人力资源规划 项目团队组建 项目团队建设 项目团队管理 1 人力资源规划 指确定和记录项目角色与职责分配、明确报告关系、制定人员配备管理计划 2 项目团队组建 指获得项目所需的人力资源,并将他们分配到相应的岗位进行工作 项目资源规划工作之一 例:管理工具之一 责任矩阵 3 项目团队建设 指增强项目团队成员的技能和相互作用,以提高项目整体绩效 4 项目团队管理 对项目团队成员工作绩效进行跟踪和反馈,解决项目管理中的人事问题并协调各种人事变更,以提高项目绩效。 项目管理团队应观察团队的行为、管理冲突、以及评估项目团队成员的绩效。 * *
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