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* 团队建设 赵汉卿 赵汉卿 剑桥国际培训师，中国商业技师协会市场营销专业委员会专家团成员，金融专业研究生，营销管理咨询、企业培训专家。有《学习型寿险企业的创建》、《塑造营销专业讲师魅力》、《作一名卓越的职业经理人》等论著，研发出《自我认知训练》系列教材 《团队建设》课程纲要 导言 团队的定义 团队的建立 团队的经营与管理 团队领导 团队评估 《团队建设》课程纲要 导言 团队的定义 团队的建立 团队的经营与管理 团队领导 团队评估 自然界的团队活动 狼群 通过围猎，圈赶，缠引，撕咬，杀死庞然大物野牛。 野牛的体重达2吨，是狼的30倍，却惨死在群狼的围歼中 蜜蜂 大黄蜂的体重是蜜蜂的5倍，身长是3倍，它专依赖蜜蜂 的幼虫来喂养自己的幼虫。猎食时大黄蜂先以每分钟30只的 速度杀死欧洲蜜蜂，然后取走全部蜜蜂幼虫 日本蜜蜂面对攻击则全体出动，围住大黄蜂，通过身体 肌肉的颤动把体温升至45度，把其活生生烫死。而蜜蜂的生 死极限是48度。生与死的界限仅有3度 蚂蚁 25万大军以每小时300米的速度行进，所到之处荡然无存。 能杀死比其体重大30倍的蝎子，蝗虫，并把捕获物运回窝中 从《智取生辰纲》看团队 杨志们是怎么失败的 晁盖们是怎么成功的 说到底杨志们究竟是败给了谁？ 世界杯为什么 四年一度的世界杯为什么成了全球性的狂欢节？ 其风头甚至超过了同样是四年一度而容量更大的奥运会 令多少人废寝忘食、如醉如痴 而个人项目的击剑、拳击等却不能再如此吸引世人眼球了 就连同样是群体项目的篮球、排球也不可与足球同日而语 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 有效的工作团队如同一支成功的足球队，全体队员要各就其位，各司其职，同时更要密切配合，发挥整体效能 我们知道： 东汉的蔡伦发明了纸， 瓦特兄弟发明了蒸气机， 爱迪生发明了电灯， …… 我们不知道： 谁发明了电脑， 谁发明了航空母舰， 谁发明了宇宙飞船， …… 现代社会是团队力量竞争的社会 团队力量大于单个人力量之总和 借助团队可增大个人的无形资产 加入团队使竞争发生了质的升华 科学的发展与社会的发展已经越来越体显出集体的智慧，分工与合作才可能取得最大的成就，团队合作、团队管理方能团队制胜。团队运作已成为组织管理者必须思考、探索和实践的问题 全球产业发展趋势 市场越做做大，越来越自由 无形国界市场经济 超分工整合发展 由产品导向变为用户导向 价值创造来源转移 e 时代的数位革命 知识经济时代的变革管理 工作变化 家庭变化 组织调整 企业兼并 员工下岗 婚姻 外遇 消费贷款 迁居 环境变化 社会 政治 文化 经济 科技 产业 认清问题与机会 对变革形成共识 以平和的心态行动 评估成果与改善 调整变革策略 资本形态的演变 商品资本 货币资本 人力资本 知识资本 知识管理是运用先进信息和通讯手段，将企业知识作为 “资本财产”进行管理的一种独特的企业管理活动 对知识管理的手段： 设立知识总监 构建知识管理的组织体系 创造适应企业知识管理的企业文化 开发支撑知识管理的信息技术 建立知识管理的评价系统 *
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