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金牌导购实战销售技巧 主讲王珍 课前要求 1、问好回应 2、召唤音乐 3、每天宣布小组成绩 人生四个阶段 自我管理阶段 人际关系管理阶段 团队管理阶段 战略管理阶段 态度决定一切 思想--行动--习惯--性格--命运 观念领先 行为领先 结果领先 一、学习的认知 1、缩短你获得成功的时间 2、经验不能代替教育，教育不能代替经验 二十一世纪你必须要学习因为 你的竞争对手在学习 大智靠学 人类和宇宙的所有过去，80%的未来与历史相似，80%的直接经验与知识重叠，80%的成功靠学习造就。 ----牛根生 有 识 之 士 学 习 二、成功的起点--正确看待你的工作 思 考： 你为谁而工作？ 你选择公司的三个理由是什么？ 为自己负责方能为别人负责 为自己而工作 工作使你拿到人生成功的技能和筹码 一个人认为工作是给别人干的那他离成功一定越来越远 脚踏实地爱岗敬业 这个世界上马马虎虎的人太多 认认真真脚踏实地人永远供不应求 世界激励大师：约翰、库蒂斯 王 永 庆--比别人多做一点点 = = = = 工作是什么 工作是一个包含诸多智慧、热情、信仰、想象力、和创造力的词汇 一个人所做的工作，就是他人生的部分表现，而一生的职业就是他志向、理想目标所在 工作不是一个关于什么报酬和什么事的问题而是一个关于生命的问题 工作是一种态度 世界上没有卑微的工作只有卑微的工作态度 一个轻视厌恶自己工作的人最终也会遭到工作的轻视和厌恶 记住-------这是你的工作 选择它就接受它的全部，不仅仅只接受它给你带来的成长和益处也要接受它给你带来的烦恼、痛苦、和矛盾。记住这是工作的全部！！！ 员工与企业是婚姻关系-----现实而长久 工作种下人生之树 给自己努力工作找一个理由： 为了自己的美好未来而努力工作 三、如何建立良好的人际关系 1、如何与领导沟通 领导是给我们机会和平台的人 学会用领导的眼睛看自己 用领导的心态工作 领导喜欢什么样的员工 心中有领导-----做事 获得领导的信任是你事业发展的基础 2007年调查企业最不喜欢什么样的员工 任何事情找借口，抱怨牢骚的员工 损公肥私的员工 斤斤计较受不得委屈的员工 借口抱怨是抹杀你人生发展最大的杀手 你对了赢了又有什么用？ 掰手腕 做人做事注重细节—赢得尊重 有损企业的话不说 同事之间不说第三人坏话 同事之间不说领导坏话 领导面前不说同事坏话 领导面前不说他上级领导的坏话 做事稳重三思而后行—谷子 做事--自动自发 主动的发现问题 主动的思考问题 主动的解决问题 主动地反馈问题 工作的首要品质