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浅析物流管理5P 模式 提要本文提出可以从5P 的角度分析物流管理,即物流管理哲学、物流管理政策、物流管理规划、物流管理职能、物流管理流程。首先,这5P 的每一方面都深刻影响着物流管理,文中以相关企业为案例做了分析;其次,上述五个层面从宏观到微观,从概括到具体,勾勒出企业内物流管理的基本框架,反映出物流管理各层次之间、各职能之间的整合关系。 关键词:5P 模式;物流管理哲学;物流管理政策;物流管理规划;物流管理职能;物流管理流程 企业内的物流管理活动可以用英文中的五个层面,即5P 来说明,它们分别是:物流管理哲学(Philosophy)、物流管理政策(Policies)、物流管理规划(Programs)、物流管理职能(Practices)、物流管理流程(Processes)。 一、物流管理哲学 物流管理哲学主要指管理者应当如何看待和评价物流管理及物流工作者,组织应如何看待物流管理及其在组织中的作用,怎么对待和管理物流管理。物流管理作为企业的竞争力,既要服务客户,又要为企业降低成本。物流企业的经营哲学直接影响物流企业的经营定位。被奉为中国物流企业标杆的宝供物流,其发展的哲学被概括为是进化型的,在与宝洁公司合作的开始,宝供创始人刘武没有第三方物流的概念,宝供经历了由储运———第三方物流企业———供应链管理企业的发展演变。 二、物流管理政策 物流管理政策主要指与物流活动有关的业务问题和物流管理的指导方针。管理者应当在遵循物流产业的规律和充分尊重物流员工的前提下,制定有关物流管理的指导方针和政策。2009 年令物流企业欣喜的事莫过于《物流产业振兴规划》,作为我国物流业第一个专项规划,也是十大产业中唯一的服务业规划,对整个物流产业将会产生深远的影响 三、物流管理规划 物流管理规划主要指协调各种资源来推动与物流活动有关的业务工作,这应当根据公司的战略业务需要,从物流管理的角度来协调、解决与物流有关的业务问题。计划中需要明确,企业需要提供什么样的物流服务,需要如何跟进企业战略和随业务模式转变?企业的现有组织形式能否应对未来挑战。 四、物流管理职能 具体包括物流管理活动进行的运输、包装、装卸、仓储、流通、配送、库存。这也是从事物流管理人员的基本职责,以及包括物流系统规划设计、供应链管理、物流信息等具体职能。物流信息系统在实现物流经营的专业化方面有重要的作用。物流信息职能发挥的如何直接影响第三方物流企业的经营效果。 五、物流管理流程 物流管理流程指企业管理者具体实施各项物流管理工作的全过程。如何来实施各项物流管理工作,这涉及到各项物流管理的技术、实施过程和分工等 。 * *
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