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装饰设计工程有限公司文件 公司机构设置及管理制度 木办字 [ ] 号 前 言 “无以规矩，不成方圆”。为确保本公司各项工作能有条不紊地顺利进行，使各部门职能清楚，每位员工职责明确，且有章可循，有据可依，以维护公司正常的工作秩序，规范员工的言行，调动员工工作的积极性，促进公司的进一步发展，故根据我公司实际特设定其管理机构及制定出公司管理制度。共 章、 款、 条。 第一章 机构设置及岗职设定 第一节 机构设置 根据公司目前规模及现状，便于公司运作特设“一室五部”。即，一室：总经理室；五部：销售部、行政部、设计部、电子商务部、财务部。 机构设置示意图 第二节 岗职设定 根据公司目前实际暂设14 个岗位及职务，今后随着公司的发展变化再作相应调整。 一、总经理室 董事总经理一人，常务副总经理一人，共两人。 二、客户部 销售副总经理一人，经理四人，销售顾问八人，店面代表两人，共十五人。 三、行政人事部 行政经理一人，前台文秘一人，司机一人，共三人。 四、设计部 高级设计师三人，共三人。 五、电子商务部 电商经理一名，策划一名，客服一人，共三人。 六、财务部 出纳一人，共一人。 第二章 部门职能及岗位职责 第一节 部门职能 一、行政人事部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门，主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作，并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 二、电子商务部 直属总经理室管辖的淘宝网店等线上渠道销售管理部门，主要负责公司品牌及产品的线上渠道宣传推广，线上客户的咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、工厂、施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程款等。 三、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与产品设计部门，主要负责公司的各项产品、工程的施工图纸和产品的设计和现场验证工作。 四、销售部 隶属总经理室，直属销售副总管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门，主要负责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、店内销售、施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程款等。 五、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门，主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 第二节 岗位职责 一、常务副总经理 1、直接在总经理领导下开展工作，负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作。 2、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作。 3、依照本公司实际指导行政部制定各项规章制度，并以身作则，起好模范带头作用。 4、策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未来的宏伟蓝图。 5、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根据其优劣作出奖励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行。 6、统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致，协同作战，形成合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步发展。 7、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 8、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作，使各项工程能按质按量按期完成。 9、学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 10、完成总经理交赋的其他工作。 二、销售副总经理 1、在总经理领导下全面主持客户部工作，主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的咨询服务和协调联系工作，准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工厂以便按客户要求予以生产。 4、工程完工后须及时通知客户现场验收，如有不符合客户施要求的地方，应及时通知相关部门安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。 5、按照施工合同规定及时催收工程进度款，工程竣工经客户验收合格后，应及时收取工程尾款。 6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 8、完成总经理交赋的其他工作。 三、行政部经理 1、在总经理领导下，全面主持行政部工作，主管公司行政事务和日常事务工作，爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、根据总经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度，并以身作则，带头执行。 3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。 5、负责对外联络、接待、洽谈，对内协调、巡查、督办，保证良好的外部关系和公司内部决议的畅通。 6、努力协调