模拟面试组织实施盘点.ppt

模拟面试组织实施 北京工商大学 教授 林永和 本节课主要内容 上次课的回顾: 一、面试概述 二、面试准备 三、面试应对策略 本次课的内容： 四、面试问答分析 五、面试后的礼仪 六、模拟面试的组织 一、面试概述 ? 面试的概念：面试是用人单位安排的对求职者的当面考核，在很大程度上决定求职者能否被录用，是人才求职过程中的一个重要环节。随着人才市场竞争的日趋激烈，越来越多的用人单位摈弃了“一表人才”（仅凭求职资料）录用的方式，更多的采用当面的考核来选拔人才，所谓“是骡子是马拉出来溜溜”。 1. 面试的种类 ? 筛选性面试（简单的面谈） ? 挑选性面试（决定性面谈） ? 结构化面试 ? 半结构化面试 ? 非结构化面试 2. 筛选性面试注意事项 一是体现“高度”，在交谈中展示自己的水平，主要是专业水平。 二是选准“角度”，在交谈中展示自己的动机，提问要巧，回答要妙。 三是增强“信度”，在交谈中展示自己的真诚。态度要诚，表达要准，内容要实。 四是表现“风度”，在交谈中展示自己的气质。一方面要体现外在美，另一方面要展示内在气质。 五是保持“热度”，在交谈中展示自己的热情。热情是成功的重要前提。一是主动问候，二是精神饱满，三是悉心聆听。 3. 结构化面试 是一种综合能力测试，而不是一般的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。 公务员面试就叫结构化面试。 3. 结构化面试 结构化面试题目类型： 基本素质题： 职业形象、知识能力（学历）、自我介绍中的表达能力等； 情景问答题： 接听电话、处理问题、应激事件等; 实践操作题： 文件分类、起草文件（文件校对）、使用电脑、维修机器、调查研究。 3. 结构化面试 从2004年7月起，在中央电视台第十套的《当代教育》节目——提升大学生的就业力，就采用了结构化面试题目类型： 看一看； 听一听； 做一做。 二、面试问答分析 面试题目与解答类型 对面试解答的评价 1. 如何进行自我介绍 请简要进行一个自我介绍，好吗？ 答案： Ａ.针对所聘职位要求，重点突出，简要介绍自己； Ｂ.过于炫耀自己的学历，能力或业绩； Ｃ.欠准备，不全面或重点不突出，缺乏针对性； Ｄ.过分谦虚，甚至自我贬低； Ｅ.如果时间允许，我想详细介绍一下。 2. 你的报考动机 提问：你为何报考我单位？ 答案： Ａ.贵单位在某一方面存在问题，我愿意帮助解决； Ｂ.我还没有认真思考过，请问下一个问题好吗？ Ｃ.本人家境贫寒，贵单位收入较高；或本人性格内向，贵单位工作相对稳定； Ｄ.从该职位的社会功能，本人的专业特长，特别是对该项工作的兴趣和热情等方面回答； Ｅ.因为看到了贵单位的招聘启事，而且 贵单位离我家很近，或专业比较对口等。 3. 你了解我们吗？ 问题：你对我单位有何了解? 答案： A.我做过一些调查，较详细地了解了贵单位的发展战略，奋斗目标、工作成就及工作作风等，例如……； B.没有多少了解；但我相信工作一段时间后就加强认识； C.我了解到贵单位工作条件和效果都很好，自己来了以后可以充分发挥特长； D.有一些了解，但不全面，例如贵单位的主要产品是……，贵单位的广告是……； F.贵单位有住房，还有出国进修的机会，有利于实现自己的远大理想。 4. 你有什么特长（一） 提问：欢迎你应聘会计职位，你有何优点和特长吗? 答案： A.本人的优点是好静、稳重、办理认真，特长是计算机操作能力较强； B.我是会计专业毕业生，专业学习成绩较好； C.我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，喜欢和人打交道，喜欢旅游和运动； D.特长读不上，优点是心直口快，待人热情； E.我比较注重专业能力的培养和提高，无论在实习期间还是在日常工作中都在不断钻研业务。 5. 你的特长是什么（二） 提问：你为何选择导游这一职位?有何特长吗? 答案： A.我这个人什么都能干，没啥特长； B.我的特长是英语口语较好，优点是热情开朗，善于和人打交道，而且业余时间喜欢阅读人文历史和地理方面的书刊； C.本人动手能力较强，大学期间首参加过各种社团组织，如机械设计研究会等，还担任过社团组织的负责人，有一定的组织能力； D.本人优点是好静、稳重，办事认真； E.我喜欢导游这份职业，且热情开朗，办事效率高。 6. 如何看待知识更新? 提问：有一种现象，就是在学校所学知识在社会上很快就会被淘汰、更新，所以有些专业知识学了也没用，你怎样看? 回答： A