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优秀销售团队管理培训
讲师:李绘芳
助理培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
培训背景:
——欢迎进入著名企管专家李绘芳老师的《优秀销售团队管理培训》课程此培训使学员们领悟到:
销售业绩搞不上去,销售人员出了问题,销售领导人要承担80%的责任。
高效的团队是业绩增长的保障,而建设一个高效团队,首先要解决管理方法问题。销售领导人的水平和自我突破,关系到团队的积极性和整体效率,更决定了团队业绩的增长和突破。
本课程有五大目标:
从忙碌到课堂,明确销售领导人角色定位,摆脱盲点和误区;
从理论到实操,梳理管理思路,拓展管理视野,提升领导艺术;
从讲解到分享,以大量案例为线索,引入那些成功团队的管控方法;
从学习到执行,提供高效管理工具与策略,直接落实于您的工作;
从创新到提升,驱动您的销售团队二次创业,推动可持续发展。
本次培训课程解决六大问题:
作为销售领导人,哪些应该做?哪些不应该做?
如何制定一个有穿透力的营销战略?如何有效推动目标的执行?
建设一支优秀的销售团队建设,必须从哪些方面着手?
为什么销售团队缺乏激情?调动团队积极性有哪些新方法?
销售过程管理是怎么回事?如何借助过程管理提高销售工作效率?
什么是销售职业化?销售职业化应该怎么做?
本次培训课程让学员掌握15套销售团队管理的实战技能,以有效改善现实困境,大幅度提升销售团队工作效率和整体业绩。
【课程特色】
针对性强、实用性强、操作性强
理论讲解(20%)+案例分享(30%)+分组讨论及辅导(30%)+专家答疑互动(10%)+考试(10%)
以跨行业的经验、宽广的知识面和独特视角,带你一起思考。
挖掘问题背后的因素,引用案例和工具,和你一起寻求解决之道。
情境式互动、自然而幽默,营造现场PK,给你轻松一刻的体验。
我们的培训,不图热闹的形式,而是直面现实问题,提升你的实操功力!
课程大纲:
李绘芳老师的《优秀销售团队管理培训》课程主要内容概括:
一、销售团队管理基础
销售团队管理的七大任务
对客户信息的科学管理
营销战略规划
目标制定与管理
团队建设
销售职业化的推进
销售士气激励
销售过程的管控
销售经理的角色定位
优秀业务员与合格的销售经理
销售经理的职责
销售经理的基本素养
销售团队管理的六大误区
销售经理的十大守则
案例:远大中央空调的销售经理岗位职责……(更多案例穿插在课程中)
销售团队领导力
销售团队需要什么样的领导力
销售主管最缺的领导力元素
分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么?
二、营销战略和目标管理
如何定位目标市场
需求与供应的对接
目标客户定位
定位目标客户的四要素
案例:用友是如何定位目标客户的
分组讨论:健茂公司的客户定位存在哪些问题……
区位营销战略
什么是区位营销
区位营销规划的六大原则
案例分享:纵横公司的营销战略为什么会失败?
销售模式的设计
销售模式是什么?
设计销售模式的七要素
销售目标的分解、执行与控制
如何保证销售目标的效用最大化
科学分解销售目标的五大策略
销售目标的执行与控制
分组讨论:乔总这样制定销售目标有哪些不足……
适度灵活的预算计划
市场的不可控因素
硬预算+软预算
销售实绩和费用的比较分析
案例:沙洲优黄利用软预算应对市场的扩张……
三、销售团队建设
销售岗位的工作分析
销售岗位的工作性质分析
销售岗位的KPI
销售岗位工作分析的应用
销售流程的制定
销售流程分解
销售流程与分工
案例:彩虹公司没有销售流程,导致许多项目“无疾而终”……
销售组织设计与人力资源分析
销售组织类型
销售组织设计的基本原则
销售组织的内部授权
销售团队人力资源分析
销售人才招聘
招聘销售人才的八大误区
销售人才招聘广告设计
销售人才面试的十大技巧
企业如何选择各种背景的销售人员
如何让新人快速融入团队
新人试用期考核方法
演练:询问面试者的真实情况、个性倾向、职业特征……
培养超级团队精神
超级销售团队的精神元素
团队精神如何落地
高效的团队沟通
如何建立有效的信息反馈机制
沟通形式决定沟通效果
良性沟通的六大准则
演练:组织一次高效率的会议,如何引领话题?如何形成有价值的决议?
销售团队的合理流动与优化
一成不变的团队=养老院
如何“修剪”销售团队
案例:百事可乐公司如何裁员……
四、销售团队的驱动力激励
销售职业心理分析
销售人员的职业心理
什么是驱动力激励
销售人员的驱动因素
销售工作的八大驱动力
精神支持:关键时刻与下属在一起
案例:我是如何支持部下的……
扬弃并加:做好了要说,做错了也要说
案例:下属错了,不说,结果酿成大错……
有效奖励:方法比金钱
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