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结构同环境的权变框图
环境
不确定性
稳
定
低 度 不 确 定
刚性结构
部门少
无综合任务
业务导向 中 低 度 不 确 定
刚性结构
部门多,对外联系也多
有一些综合任务
有一些计划
不稳定
中 高 度 不 确 定
柔性结构
部门少,对外联系也少
有一些综合任务
计划导向 高 度 不 确 定
柔性结构
部门多,专业化高,对外联系多
有很多综合任务
强化的计划和预见 组 织 简 单 组 织 复 杂
刚性结构及柔性结构的对比
刚 性 结 构 柔 性 结 构 有正式组织及明确的领导关系
分工细、明确的任务、权责规定
规范化的规章和程序
决策权限集中于上层
主要靠纵向沟通
职能制 领导关系不太明确,常有变动
分工粗、任务和权责关系常作调整
规范化的规章、程序较少
决策权限下授
主要靠横向沟通
事业部制或矩阵结构
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