培训咨询-投资者关系管理介绍之一有效沟通增强公司价值.docVIP

“投资者关系管理”介绍之一:有效沟通增强公司价值引言　　投资者关系管理（IRM：InvenstorRelationsManagement）对国内投资者来说,是一个全新的概念,但在世界上许多证券市场,尤其是发达证券市场已颇成气候,受到广大上市公司的一贯重视与支持。而在国内,近年来除了小部分上市公司在有意识、无意识地身体力行外,得风气之先的少数中介机构也在极力传播和推动这个新理念。从投资者关系管理发展的历程看,它旨在改善和加强投资者与上市公司之间的沟通,帮助投资者树立理性投资理念。　　早在1969年,美国就已在世界上率先成立了全国投资者关系协会,在全美成立了31个分会。至今已有5000多个会员,其会员主要是大型上市公司,但近年来中小型公司会员也在不断增加。美国上市公司常常向设在华盛顿的全美投资者关系协会或者地区性的投资者关系协会等,学习如何促进投资者关系管理的展开。继美国之后,英国于1980年成立了全国性的投资者关系协会。　　全美投资者关系协会是这样定义“投资者关系”的：“投资者关系”是上市公司的一种市场战略活动,通过加强与投资者（包括中小投资者、机构投资者和投资分析员）全方位的联系和沟通,向现有和潜在的投资者高透明度地展现公司经营情况及发展前景,以强化公司在资本市场上的良好形象。　　在英国投资者关系协会（IRS）的主页上有一句主旨宣传语：“通过有效沟通增强公司价值”。这就是国外发达资本市场用经验和教训换来的IRM工作宗旨的总结。其中有两个要点：首先是有效沟通,要将公司的情况客观、全面、及时地告诉投资者,避免他们低估公司的价值。其次是增强公司价值,一是要防止公司股价被低估从而沦为收购者的猎物；二是要使公司股价建立在坚定的投资者信心基础上,避免公司股价被盲目或恶意炒高后,弱不禁风,最终因伤害投资者而退出历史舞台。可见,在主观上,IRM是为公司管理者服务的；但在客观上,信息充分沟通后,包括弱势群体在内的投资者就将投资决策建立在″知实情″的基础上,减少上当受骗,同时,高度透明的公司运作自然会比暗箱操作更加规范。所以,IRM工作典型地体现了市场经济条件下“主观为自己、客观为社会”的定律。　　对于投资者来说,良好的投资者关系将增强他们长期持股的信心,有利于扩大他们对企业治理结构的影响力。企业若形成持续良好经营和建立良好的投资者关系之间的良性循环,将有助于企业长期融资等发展目标的实现。