《龙华煤业流程化管理实施方案》.doc

贵州龙华煤业有限责任公司 流程化管理实施方案 为深入贯彻落实永贵能源年度工作会议精神和要求，进一步加强我矿内部管理，规范管理行为，提高工作质量和工作效率，全面推进龙华煤业管理升级，特制订本方案。 一、指导思想 深入贯彻落实永贵能源年度工作会议精神，紧紧围绕公司“管理提升年”战略举措，坚持以制度化、规范化为核心，以执行力建设为抓手，创新管理方法，变革管理模式，整合管理资源，打通管理环节的阻力，形成以业务流程为中心的管控体系，切实实现提高工作质量和工作效率的目标。 二、组织领导及责任分工 为确保流程化管理工作顺利开展和贯彻落实，特成立流程化管理领导小组。负责流程化管理工作的指导、实施、检查工作。 组 长：刘兆斌 副组长：周贤山 成 员：杜信贤 王印中 韩军延 谭述建 余家庆 闫立伟 王法军 流程化管理领导小组下设流程化管理办公室。办公室设在人劳部，由闫立伟兼任办公室主任，企管人员为办公室成员。流程化管理办公室具体负责流程化管理的日常工作、制定流程化管理推进办法、流程文档、流程目录、流程管理手册的编制、梳理和完善工作，做好流程化管理日常指导、检查、考核和协调等工作。 为确保流程化管理各专业工作的顺利开展，特成立流程化管理工作专业组，具体负责本专业业务范围内流程的编制、修订、完善和相关规章制度的制定、修改和完善等工作，并积极配合公司其他各专业组做好各项流程的贯彻执行工作，对流程化管理实施、推进过程中本专业出现的问题，提出合理化建议。各专业组包括： （一）安检专业组 组长：王印中 副组长：王义堂 成员：安检部管理人员 （二）通防专业组 组长：周贤山 副组长：李建矿 成员：通防部管理人员 （三）生产技术专业组 组长：周贤山 副组长：李书功 成员：生产技术部管理人员 （四）机电专业组 组长：韩军延 副组长：石玉清 成员：机电部管理人员 （五）生产调度专业组 组长：杜信贤 副组长：陈建伟 成员：调度室管理人员 （六）煤质专业组 组长：杜信贤 副组长：闫立伟 成员：煤质部管理人员 （七）财务专业组 组长：谭述建 副组长：王法军 成员：财务部管理人员 （八）企管专业组 组长：闫立伟 成员：人劳部（企管）管理人员 （九）人力资源专业组 组长：闫立伟 副组长：李光国 成员：人劳部（劳资）管理人员 （十）物资供应专业组 组长：韩军延 成员：供应部管理人员 （十一）创新专业组 组长：周贤山 副组长：郭曙光 成员：人劳部（技术中心）管理人员 （十二）综合专业组（工程、党务等） 组长：余家庆 副组长：时占民 成员：综合部管理人员 三、实施内容 通过强力推进流程化管理，其主要工作目标任务有以下几点： 1、建立健全流程化管理体系。按照公司的统一要求进行流程文档、流程目录、流程管理手册的编制、梳理和完善工作，并以生产管理、安全管理、质量管理、技术管理、机电管理、物资管理、经营管理为重点，强力推进，稳步实施，力求实效。同时重点做好流程的修改完善和执行落实工作。 2、构建并完善流程运行体系。各单位要严格按照流程化管理开展具体工作，使我矿由以职能为中心的传统形态向以流程为中心的新型流程导向型企业转变，实现企业管理方式的根本转变。同时对核心流程的关键岗位制定细化的岗位职责，规范管理行为，确保流程高效运行。 3、在流程化管理实施的过程中，各单位要做到流程、制度、标准三对照，并严格执行，有计划分步骤对各类内部规章制度进行修订与完善，构建流程和制度持续改进机制，确保达到预期效果。 4、加强流程的考核工作，建立考核导向的流程管理，使绩效目标的考核与流程设计紧密联系，实现流程管理绩效的提升。 四、实施步骤 （一）宣传、动员、培训阶段 1、时间：2011.7.1—2011.7.15 2、 负责人：由综合部负责宣传，人劳部负责组织培训并召开流程化管理推进会。 3、具体实施办法： （1）及时宣传和传达永贵公司和我矿流程化管理的部署和要求。 （2）利用宣传橱窗和内刊等宣传媒体介绍流程化管理的基本知识，邀请在流程化管理方面有一定经验的人员讲解流程化管理的概念和作用，让广大职工尤其是管理人员了解实施流程化管理的意义，支持这项工作。 （3）加强内部流程化管理的培训，通过培训，不断提高自身素质，为实施流程化管理提供有力保障。 （4）召开流程化管理推进会，公布我矿实施流程化管理方案，发挥全体员工在这项工作中的主动性、积极性和创造性。 （二）明晰流程阶段 1、 时间：2011.7.16—2011.8.31 2、负责人：由各专业组具体负责本专业的业务流程的分析和流程图的绘制。以上各专业组组长为直接责任人。流程化管理办公室负责指导、监督。 3、目标及要求： 各单位、部门首先按照我矿目前的业务分工和管理权限，对照每一项工作业务绘制明晰的业务流程图，并对其进行分析：