《鑫海湾假日酒店员工手册》.doc

鑫海湾假日酒店员工手册 目 录 目 录----------------------------------------------------------------------------------------------------1 总经理欢迎词--------------------------------------------------------------------------------------------4 一、总 则--------------------------------------------------------------------------------------------5 二、简 介--------------------------------------------------------------------------------------------5 鑫海湾假日酒店简介-----------------------------------------------------------------------------5 企业文化--------------------------------------------------------------------------------------------6 鑫海湾假日酒店组织结构图--------------------------------------------------------------------7 三、?绩效病?假违纪行为及纪律处分分类处分类型九、一、 鑫海湾假日酒店每一位在岗员工都应遵循本手册。 二、鑫海湾假日酒店简介 河南·新密·鑫海湾假日酒店一家集客房、餐饮、会议为一体的四星级商务酒店。本酒店配备现代前沿设施，拥有间豪华客房,大型宴会厅,豪华包房,咖啡厅,酒吧及各类型会议室等设施，承接商务会议、培训、餐饮住宿等业务。酒店以低碳环保的绿色人文理念为创新点，整体装修及用品均使用新型绿色环保材料，并选用安全、健康、科技的人文智能控制系统，完美诠释了绿色生态酒店本酒店发展前景广阔。 ”，酒店经营的是“高兴”，让客人和员工最大化满意和高兴是我们的追求，我们的幸福是通过为别人创造幸福而得以实现。 ? 企业理念 一切为了客人 为了一切客人 为了客人一切 一切为了员工 为了一切员工 为了员工一切 企业目标 争创一流服务 争创一流品牌 争创一流效益 服务信条 客人的每件小事都是酒店的大事 员工的每件小事都是酒店的大事 ? 鑫海湾假日酒店组织机构图 三、入职须知 招聘 酒店坚持根据个人能力、综合素质、人格品德聘用优秀员工。 所有的招聘必须通过综合管理部进行。 应聘人员必须准确真实地填写职位申请表并根据要求完成面试。如发现应聘过程中存在虚构或隐瞒事实或有作弊情节的，将被取消申请资格；在录用后发现有前述情节的，酒店可以对其进行劝退。 所有应聘人员须通过健康体检及信用调查后，方可录用。 原则上，当酒店有职位空缺时，酒店将优先考虑内部员工的申请。 健康检查 员工在入职前须到当地正规卫生防疫部门参加体检，并将所取得的健康证明上交至酒店综合管理部。 酒店将每年定期为员工安排体检，如发现员工患有传染性疾病等不适宜继续在原工作岗位工作的情形，酒店有权力视情况对其劝退或调整岗位或解除劳动合同，以保证酒店的卫生及服务标准。酒店保留要求员工进行进一步体检的权利。 员工入职前的首次体检费由员工自理。员工工作满一年后按酒店要求再次体检，体检费由酒店承担。 个人档案 酒店将为所有员工建立个人档案，新员工须在入职时按酒店规定向综合管理部提交本人相关资料，如履历、照片、身份证复印件、毕业证书、职称证书、当地防疫部门出示的健康证明及其它证明文件等。以上资料必须确保真实、完整、不得有任何虚构，否则酒店有权利做出纪律处分。员工个人资料发生变更时，须于变更发生七日内通知综合管理部，酒店将不承担任何因未及时通知而导致的相关责任。 新员工须根据酒店要求在规定期限内将社会保险证件等有关资料交至综合管理部，以便办理相关手续。 试用期 所有录用员工自正式入职起，均须经过为期一到两个月的试用期。员工如无法通过试用期或在试用期内被证明不符合录用条件，由酒店决定对其职位调整或劝退。 试用期内，员工因故未能或不愿继续工作，应提前15日以书面形式向酒店提出辞职申请。试用期中，经酒店有关部门考核，业务技术或工作表现达不到要求者，酒店将提前7日予以劝退或适当延长试用期，但试用期最长不得超过三个月。 试用期计算在本酒店店龄之内。 劳动合同 酒店将根据国家《劳动法》有关规定，在平等自愿的基础上与经