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餐饮服务礼仪 仪表的重要性 种类 整体印象中所占比重% 视觉信号 55% 声音信号 38% 语言信号 7% 而视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最重要的因素 女职员 1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要盘起，戴公司统一的头花，不用式样繁杂、色彩刺目的发夹或束发带，短发用发卡卡在耳后，刘海不过眉，不留怪异发型，不染彩发。 2.化淡妆，不得浓妆艳抹，不允许抹擦气味浓郁的香水。面带微笑； 3.着正规套装，大方、得体；我们公司规定上班时须穿着统一的制服，工作制服不得随意更改,要保持干净整齐、纽扣齐全，口袋内不装过多的工具,不装与工作无关的东西。上班时须佩戴工号牌，（应统一佩戴在工作服’标志上方，工号牌下沿与标志垂直相距一厘米）且端正完好’不戴任何首饰、饰件 ； 4.指甲不宜过长，并保持清洁；涂指甲油时须自然色； 5.裙子长度适宜； 6.肤色丝袜，无破洞（备用袜）；袜子上端不低于裙子下摆 ； 7.穿黑色防滑皮鞋或布鞋，鞋子光亮、清洁； 8、全身3种颜色以内。 男职员 1.短发，头发后不过衣领，鬓角不遮耳朵，清洁、整齐，不要太新潮 2.精神饱满，面带微笑 3.每天刮胡须，勤剪鼻毛,饭后洁牙 4.白色或单色衬衫，领口、袖口无