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- 2017-09-25 发布于江苏
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催眠与导购之间,难道会有什么联系吗? 先分析一下,人的几种睡眠状态: 1.轻度睡眠状态---思想集中在某一件事上,对其它正在听到的或看到的信息处于休眠状态,一经提醒即可恢复知觉; 2.中度睡眠状态---思想高度分散不集中,对外界环境反应迟钝; 3.深度睡眠状态---睡着了,无醒觉意识。 80%的人,在睁着眼睛的时侯都处于 轻度睡眠状态! 比如昨天晚上我和几位经销商交流时,我想 请一位经销商跟我复读一段话术。我当时请 了一位一直看着我的老板一起复读,当我读 完只有七个字的一段话后,我对他说: 现在该你读了! 他的反应是: 啊? 原来,他虽然眼晴在看着我,但他 并没有听我在说话! 他在想着另外一件事! 透视一个顾客进店时的心理状态: 1.模糊状态:想买,但不知道该买什么车,不确定在哪家买; 2.警惕状态:担心买到不好的车、担心买到又贵又差的车、担心被导购员蒙骗; 3.自利状态:心里只有一个念头,花最少的钱,买最好的车。 4.自我保护状态:知道自已是外行,担心上当。装着冷漠和镇静,以掩饰内心的一丝不安。 ★处于这种状态下的顾客实际上是处于一种紧张的 轻度睡眠状态,但他们自己并不知道! 一次重要的考察: 三月二十七号上午九点,河南新乡八方雅迪专卖 店走进一对中青年夫妻,从讯问第一辆车到付款 成交共用了三个小时!问了无数的问题,挑了十 几辆车,在店里绕了几十圈。我们的导购员耐心
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