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反不正当竞争法 反不正当竞争法是指调整经济领域中的竞争关系，保护合法竞争，制止不正当竞争的法律规范的总和。 特征： 综合调整的立法模式 多种救济方式，行政救济为主 集实体规范和程序规范为一体 商业混同 是指经营者采用欺骗手段从事市场交易，使自己的商品或服务与特定竞争对手的商品或服务混淆，造成或足以造成购买者误认误购的不正当竞争行为。 相关规定 假冒他人注册商标 知名商品特有的名称、包装和装潢的仿冒行为 擅自使用他人的企业名称或姓名的行为 伪造或冒用认证标志、名优标志等质量标志，伪造产地的行为 对商品质量做引人误解的虚假表示 消费者权益保护法 概念： 消费者权益保护法是调整在保护消费权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。 特征： 权益保护的特殊性 消费者权益保护法多为强制性、规范性规范 确立了无过错责任原则 消费者权益保护法的基本原则 消费者特别保护原则 消费者保护与经济发展水平相适应原则 消费者权益的国际保护 《保护消费者准则》 《消费者保护宪章》 消费者的权利 安全权 安全权是消费者最重要的权利，包括人身安全权和财产安全权两方面内容 知情权 自主选择权 公平交易权 求偿权 结社权 获得有关知识权 人格尊严和民族风俗习惯受尊重权 监督权 经营者的义务 依法律或约定履行义务 听取意见和接受监督 保障人身和财产安全 提供真实信息 标明真实名称和标记 出具相应的凭证和单据 提供符合要求的商品或服务 不得从事不公平、不合理的交易 不得侵犯消费者的人身权 消费者权益的保护体系 国家对消费者权益的保护 社会对消费者权益的保护 消费者权益争议的解决与法律责任 消费者权益争议的解决途径 与经营者协商和解 请求消费者协会调解 向有关行政部门申诉 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 向法院提起诉讼 产品质量法 产品质量监督管理制度 产品质量校验制度 生产者自行检验 销售者进货检验 第三方检验 产品质量标准制度 产品质量标准 国家标准 行业标准 地方标准 企业标准 产品质量标准的实施 企业质量体系认证制度 企业质量体系认证制度是指国务院产品质量监督部门或由其授权的部门认可的认证机构，根据国际通用的“质量管理和质量保证”系列标准，对企业的质量体系和质量保证能力进行审核，通过颁发企业质量体系认证证书，证明企业的质量体系和质量保证能力符合相应要求的制度 产品质量认证制度 产品质量认证是指依据产品标准和技术要求，经过认证机构确认，并通过颁发认证证书和认证标志证明某一产品符合相应标准和技术要求的活动。 产品质量监督检查制度 国家监督抽查 抽查的对象：三类。一是可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，二是影响国计民生的重要工业产品，三是用户、消费者和有关组织反映的有质量问题的产品。 生产者的产品质量责任和义务 生产者应对其生产的产品的质量负责 生产者应使其产品或包装上的标识符合法律的要求 禁止性义务 销售者的产品质量责任和义务 建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识 保证销售的产品质量 遵守产品质量标识制度 禁止义务 产品质量责任 概念 产品质量责任是指产品的生产者、销售者因其生产、销售的产品的质量不符合法定或约定要求而造成用户、消费者或第三人的人身和财产损害时，应承担的法律责任。 产品质量民事责任 产品质量合同责任 修理 更换 退货 赔偿损失 产品质量侵权责任 产品质量侵权责任的概念 归责原则 产品质量侵权责任构成要件 生产者的产品质量侵权责任构成要件 产品存在缺陷 制造缺陷 设计缺陷 产品警示上的缺陷 造成了他人人身、财产的损害 产品缺陷与损害后果之间有因果关系 按照法律规定，如果生产者能证明其有下列情况之一的，不需承担赔偿责任： 未将产品投入流通的 产品投入流通时，引起损害的缺陷上不存在的 将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的 这些是可以看作是严格责任或无过错责任的法定免责事由。 诉讼时效 按照《产品质量法》规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为2年，自当事人知道或应当知道其权益受侵害之日起计算。同时还规定，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，自造成损害的缺陷产品交付最初消费者满10年后丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。 反垄断法 作为一种结构状态，垄断是指经济力的高度集中，是指企业的生产、经营规模和市场占有份额的大规模化，包括单个企业的大规模化，以及多个企业通过协议建立同盟而已经形成或正在形成的大规模化。 作为垄断行为，垄断主要是指形成垄断状态或谋求形成垄断状态的各种行为，以及凭借垄断结构状态（垄断地位）所实施的各种限制竞争的行为。 严重后果：微观上，它剥夺了广大中小经营者进入市场参与公平竞争的机会，侵害了他们的正当权益，也往往损