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2010-7 国际市场营销 国际市场营销调研 课前个案：可口可乐与百事可乐的较量 一、国际营销调研综述 市场营销调研的定义 市场营销调研的作用 市场营销调研的类型 市场营销调研的内容 国际营销调研与国内调研的比较 1、国际市场营销调研的定义： 针对市场问题和营销决策的需要，设计收集信息的方法、管理并实施信息收集过程，分析结果最后进行沟通的过程。 2、市场营销调研的作用 从根本上来说，企业通过调研获得信息，为制定战略，加强竞争，营销决策提供依据。 具体而言： 为企业发现国际市场机会提供依据； 为企业产品国际间换代提供依据； 为企业选择目标市场提供依据； 为企业选择进入目标市场的方式提供依据； 为企业制定营销组合策略的依据； 3、市场营销调研的类型 探索性调研——发现问题和提出问题，多以定性研究为主； 描述性调研——对市场营销的各个方面进行客观描述，是对已经提出的问题的回答； 因果性调研——考察变量之间的关系； 预测性调研——对未来市场需求的估计； 决定是否开展市场调研： 资源； 调研结果的可使用性； 市场时机； 决策关系； 已有信息； 成本收益。 成本收益观点： 4、市场营销调研的内容 市场需求的调研； 产品的调研； 价格的调研； 促销的调研； 渠道的调研； 竞争的调研。 5、国际营销调研和国内营销调研比较 相同点——程序、原理、分析工具一样； 不同