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产品管理系统一期工程 项目建议书 冯立忠 2012 年 4月 目 录 第1章 工程概述 4 1.1 工程背景 4 1.2 管理现状 4 1.3 建设必要性 4 1.4 建设规模 4 1.5 建设目标 4 第2章 技术要求 5 2.1 建设原则 5 2.1.1 易于演进 5 2.1.2 系统合理 5 2.2 系统性能 5 2.3 产品流程管理 6 2.3.1 合同管理 6 2.3.2 订单管理 8 2.3.3 入库管理 10 2.3.4 出库管理 11 2.3.5 售后管理 13 2.4 报表管理 16 2.4.1 根据日期统计报表 16 2.4.2 根据客户信息统计报表 16 2.4.3 根据版本号统计报表 16 2.5 查询管理 16 2.5.1 合同查询 16 2.5.2 订单查询 16 2.5.3 设备ID查询 17 2.6 硬件要求 17 2.7 软件要求 17 2.8 存储要求 18 2.9 可靠性要求 18 第3章 安装环境要求 19 3.1 装机条件 19 3.2 电源 19 3.3 环境要求 19 第4章 工程造价及实施计划 20 4.1 工程造价 20 4.2 工程进度计划 20 4.3 系统调测 20 4.4 系统上线、验收与试运行 21 工程概述 工程背景 XXXX公司（以下简称“公司”）成立至今已两年有余。通过这两年多的快速发展，公司的规模不断壮大，产品不断更新完善，在市场上也被大量应用，但公司对产品一直没有进行统一、规范和科学的管理，所以建立完善的产品管理系统，对产品生命周期进行完整性、系统性和规范性的管理至关重要。针对公司现状提出《产品管理系统一期工程项目建议书》，通过唯一性的设备ID号，对设备生命周期进行完整的管理，包括：合同管理、订单管理、入库管理、出库管理、售后管理等。 管理现状 目前公司各部门对产品信息管理都是相互独立的，合同、订单、设备、出入库日期、维护信息等没有进行统一的管理，这种方式已经不适应公司目前的发展需求，对后续工作带来诸多不便，增加查阅和日常维护工作量，例如订单、合同等丢失，客户产品信息、生产日期不准确，根据维护现场的产品ID，无法查找原始订单、原始程序等等。 建设必要性 针对目前的产品信息管理现状，所存在的各类问题，已经带来许多工作不便，在新形势下已无法保障产品信息的可靠性和准确性。为便于今后维护和查阅工作，为公司和客户提供完整的产品信息，建立完善的产品管理系统，对提高工作效率，具有极其的现实意义。 建设规模 本期工程将实现对公司生产的产品整个生命周期进行全面管理。 建设目标 公司通过产品管理系统，可以达到以下目标： 统一管理。将产品ID、合同、订单、出入库日期、软硬件版本、客户信息、维护信息等关联。 快速查询。通过产品ID号、合同号、订单号等查询相关信息。 信息共享。对于产品的所有信息，各部门人员可以共享。 流程管理。各部门之间根据系统流程完成各自任务，明确责任。 报表统计。根据年月日对设备数量、故障处理等进行统计。 提高效率，节约成本，实现无纸化办公。 技术要求 建设原则 基于面向服务架构的分析设计方法，遵循分层和复用设计理念，按照组件化、策略化设计原则，支持新功能的快速开发，以期用最小的投资，满足今后不断扩展的系统需求。 易于演进 系统建设过程中，充分考虑系统的易于演进和实施落地，规划和确定可行的目标系统架构，便于今后系统扩容和改造。 系统合理 产品管理系统逐渐发展成为公司办公平台，良好的软件开发、管理和维护体系是保证系统成功开发和顺利实施的重要方面。在系统建设中严格的软件开发规范、组织管理模式及服务管理方法是系统建设的重要目标之一。 系统性能 具备超前意识 虽然目前本系统是作为一个单独的系统来设计的，考虑到未来公司业务的发展，系统将与其他系统有机地结合在一起，比如与OA系统，在系统的信息表示和软件接口上应充分考虑与其他系统的结合。 可扩展性 系统采用两级结构来构造系统，可以非常容易地适应使用者数目的增长和设备的更新换代等，保护用户已对系统所作的投资。 可维护性 系统采用多种实现技术，降低增加新设备、系统版本升级、参数变更等所带来的程序维护量，从而延长软件的使用期。 简单实用 系统提供符合标准的、统一的中文图形用户界面（GUI），用户所有操作均可用鼠标、按钮、滚动轴、对话框、图标和菜单等操作。 可靠性 整个系统在设计方案中，服务器及关键网络设备采用容错处理，避免由于单点故障影响整个系统正常稳定运行。 产品流程管理 合同管理 合同编号根据编号规范自动生成，合同编号具有唯一性，不可更改性。根据双方约定，确定合同各项条款。合同管理的内容主要包括：甲乙双方全名、账户、付款方式、合同正文、设备型号、设备数量、客户信息等。 合