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2012山东第二届“世界电信日”读者调查问卷.doc
2012山东第二届“世界电信日”读者调查问卷
姓名: 性别: 年龄: 学历:
电话:
电子邮件:
一、基本调查
1、今年电信日的主题你知道吗?( )
A知道 B 不知道
主题是_______
2、你有几部手机?( )
A、1部 B、2部 C、3部 D3部以上
3、你手机的主要用途是?( )
A、上网 B、通话 C、玩游戏
4、你了解信息的主要渠道是?( )
A、宽带网络 B、电视 C、手机 D、报纸 E、其它
5、你是手机是哪家运营商?( )
A、移动 B、联通 C、电信
6、你家宽带是哪家运营商?( )
A、移动 B、联通 C、电信
7、你选择这家运营商的理由是?( )
A、价格优惠 B、服务好、信号强 C、促销活动多
二、3G调查
1、你是否已经使用了3G服务( )
A、是
B、否
C、正打算用
2、你正在使用的3G服务的运营商是( )
A、中国移动
B、中国电信
C、中国联通
3、在过去的1年中,就你获得的信息来看,你觉得哪个运营商的品牌做的最好( )
A、中国移动“G3”
B、中国电信“天翼”
C、中国联通“沃”
4、你对3G的资费整体感觉如何?( )
A、贵,难接受
B、还可以
C、套餐计算太复杂,不了解
D、便宜
5、你认为最好的3G手机品牌是?( )
A、苹果
B、诺基亚
C、三星
D、摩托罗拉
E、多普达
F、酷派
G、索尼爱立信
H、联想
I、 LG
G、 华为
K、中兴
L、天语
M、黑莓
N、其他
6、除了打电话、发短信,你现在正在用的3G服务有( )
A、高速上网
B、视频通话
C、其他
7、目前,你是否因为要使用3G,而转变运营商( )
A、会
B、不会
C、需要考量
8、目前你能接受的,每个月的通讯费用在,包括上网、通话费、短信等( )
A、50元以下
B、50-100元
C、100-200元
D、200元以上
9、3G服务,你是否愿意接受运营商套餐机的模式( )
A、愿意,存话费得手机实惠
B、不愿意,我要的机器运营商没得卖
C、需要比较
10、你能接受的3G手机的价位是( )
A、500元以下
B、500-1000元
C、1000-2000元
D、2000-4000元
E、4000元以上
11你认为3G相比2G的最大优势是什么?( )
A、更快的传输速度 B、更低的资费 C、更多的手机应用 D、其他
12你是否知道三大运营商用的是3种不同的3G标准?( )
A、知道 B、不知道 4如果你知道...
(1)那你知道中国移动采用的是以下哪种3G标准吗?
A、WCDMA B、TD-SCDMA C、CDMA2000 (2)那你知道中国电信采用的是以下哪种3G标准吗?
A、WCDMA B、TD-SCDMA C、CDMA2000 (3)那你知道中国联通采用的是以下哪种3G标准吗?
A、WCDMA B、TD-SCDMA C、CDMA2000 (4)那你知道4G标准开始试验且最终会殊途同归吗?
A、知道 B、不知道
13你目前/即将选择哪个运营商的3G业务?( )
A、中国移动 B、中国联通 C、中国电信
14你加入3G网络的原因是什么?( )
A、追潮玩新鲜 B、工作需要 C、高速便捷上网 D、3G手机的功能多 E、补贴优惠活动比较多 F、炫酷终端吸引
15你认为现有的3G套餐是否满意?( )
A、满意,套餐设置、资费合理 B、套餐流量不足 C、通话时间不足 D、短信数量不足 E、套餐收费过高 F、提醒等细节不足 G、其他
1 6你现在是否用上了3G手机?( )
A、是 B、不是 C、不清楚
17你是通过何种渠道购买3G手机的?( )
A、运营商的营业厅 B、传统手机大卖场 C、IT、家电连锁卖场 D、网购/境外购入 E、其他
18你中意什么样的3G手机?( )
A、外形时尚 B、价格便宜的千元级手机 C、智能手机 D、双网双待、兼容2G的 E、其他
19你对哪项3G业务最感兴趣?( )
A、手机阅读 B、手机音乐 C、手机电视 D、视频通话 E、其他
20你目前一个月手机和上网卡话费多少?( )
A、50元以内 B、50~100元 C、100~300元 D、300~500元 E、500元以上
21影响你使用3G服务最大的阻力是?( )
A、要换手机 B、收费不透明 C、3G业务应用缺乏 D、流量费太高 E、其他
22你更倾向为哪种3G业务付费?( )
A、手机阅读 B、手机游戏 C、无线音乐 E、手机信箱 F、手机导航 G、
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