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第03章 质量方针、质量目标.doc
质量方针：
强化管理 保证质量 竭诚服务 顾客满意。
本公司每年组织一次管理评审，评审质量目标、内部审核结果、纠正措施和预防措施的状况。如遇到特殊情况经理将组织临时管理评审，以保证质量管理体系持续改进的需要。
质量目标为：
加强基础管理，提高全过程稳定性，不断提高优质品率。
加大技术开发，以新产品开拓市场，提高市场满意度。
挑战自我，创企业最佳效益
2003年质量目标：
出厂产品合格率：100%；
产品市场抽查合格率：100%；
产品一次检验合格率：97.5%；
顾客投诉率≤2% 。
总经理：
年 月 日
质量手册 文件编号 BF/QM-01-2003 版本号/修改状态 A/0 第03章 质量方针、质量目标 页 码 第1页 共1页
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