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管理信息技术-塑造中小企业的可持续竞争优势!一、中小企业定义关于中小企业研究的文献很多,2003年1月1日正式实施了《中华人民共和国中小企业促进法》,这是我国第一部关于中小企业的专门法律,标志着我国促进中小企业发展工作走上规范化和法制化轨道,进入一个崭新的发展阶段,必将对我国各类所有制中小企业的创立和发展产生巨大的推动作用。但,知识和技术在企业生产经营要素中的主导作用越来越明显,企业的竞争力及其市场地位和影响并不完全能够通过企业经营规模、资产规模、从业人员表达出来。例如,日本一家生产检验大规模集成电路图形缺陷设备的公司,只有从业人员32人,年销售额却达到 25亿日元,人均产值是一般大企业的3倍,产品国内市场占有率达90%。这家从规模来看最多只能算小企业的公司,其外在影响和市场地位却并不亚于甚至超过一般的大企业,因而从竞争力角度看它又应当是一个大企业。全国人大财经委主任陈光毅认为,中小企业在促进经济发展、增加就业、拉动民间投资、优化经济结构、活跃市场等方面都发挥了十分重要的作用。2002年12月16日,国家经贸委副主任蒋黔贵指出,中小企业在我国国民经济和社会发展中具有重要的地位,目前,我国各类中小企业已超过800万家,占我国企业总数的99%以上,其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右;在流通领域中中小企业占全国零售网点的90%以上;中小企业也是安置社会就业的主体,是社会的“稳定器”,据统计,中小企业吸纳了75%以上的城镇就业人口。20世纪初到70年代,科技发展项目中一半以上是由中小企业完成的。小企业管理局评定的20世纪最重大的65项发明和创新都是由500人以下的小企业或个人创造的。小企业占有制造业产品创新的55%,平均每个雇员的创新数要比大企业高1.38倍,其重要创新数也比大企业高1倍。中小企业与大企业的实质差别应当在于竞争力的差距,而非规模。不应以规模大小论企业强弱,更不应将中小企业与人员、资本规模绝对量相对较小的企业直接划等号。三、以保持可持续竞争优势为最高宗旨近代西方主流经济学长期以来坚持认为,追求利润最大化是企业存在的目的,企业被看作是单纯以创造财富为目的的工具,在这里企业被称为“经济型企业”。以利润最大化为核心目标的企业应属传统企业而不是现代企业,现代企业是以保持可持续竞争优势为最高宗旨和最高追求的经济组织。相应于此,研究现代化企业的现代化管理学应当以可持续竞争优势作为自己的研究主题,以企业保持长期旺盛生命力作为主要研究对象。但,为中小企业定义可持续竞争优势是很困难的事情。不同的产业,不同的行业,其含义会有相当大的区别。舍弃一些特例,我们似乎可以对可持续竞争优势作如下定义:企业能够在一个较长的时期内由小变大,由弱变强的不断变革过程中始终保持比较强劲的竞争能力,能够在市场中占据比较强的地位。保持持续竞争优势,一个重要的前提是中小企业能够“持续成长”。所谓,可持续成长包括二层含义:一是量的扩大,即经营资源单纯数量的增加,增加为资产的增值、销售额的增加,盈利的提高、人员的增加等;二是“质”的变革与创新,指经营资源的性质变化、结构的重构、支配主题的革新等等,如企业对创新能力的增强、对环境适应能力的增强等。企业发展的过程是一个质与量的互动过程,中小企业不能光追求企业规模而忽略企业的生存质量,企业在追求可持续竞争优势的过程中表现为不仅变得更大,而且更重要的是变得更强、更新,一个臃肿虚胖的企业是不健康的企业,是不能实现可持续发展的。四、企业生命历程一些中小企业,设立后扩展很快,几年内就成了知名企业,但很快又由于战略失误或运气不佳销声匿迹了,把它们比做“高台跳水运动员”型企业很合适,三步两步爬上去,一个猛子就扎下来,属于超速成长但短命的企业。我们说这样的企业是有成长而没有持续,并且短期表现了某些竞争优势,但是时间很短暂。这种类型的中小企业在近些年来占据了一定的比例,是一种很需要值得关注的现象。美国《财富》杂志刊登的有关数据显示,美国大约有62%的企业寿命不超过5年,只有2%的企业能存活50年,中小企业平均寿命不到7年,大企业平均寿命不足40年;一般的跨国公司平均寿命10-12年;世界500强企业平均寿命40-42年,1000强平均寿命30年。日本《日经实业》的调查显示,企业的平均寿命为30年。另有资料显示,我国的集团公司平均寿命7-8年,小企业的平均寿命2.9年。我国每年近100万家企业倒闭(不包括个体企业)。然而,世界上也有能够挺立潮头的诸多企业,如两百岁的诺基亚、杜邦、通用。这就是“生命型企业”,在中小企业群体中这种现象更为明显,更加需要值得关注过去很长时间内,经济学界和管理学界把注意力集中到了企业发展的研究上
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