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什么是人员推销？ 行销4要素 什么是人员推销？ 行销4要素（即行销4个P） 什么是人员推销？ 销售人员的自我定位： 首先：明白我们的销售是为了客户服务，解决客户销售难题，促进产品销售。 （广告是为了销售服务） 第二：地位是平等，但礼貌是体现我们销售人员的素质。 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 人员推销的一般过程 今天的主题： 客户异议意味着什么？ 一、90％的异议是相同的，是可以事前准备好处理办法的。二、50％的客户异议是无根据的，他们提出异议是为了证明自己是精明的、鉴别能力强，有时为了体现自己内行，有时仅仅是为了压低购买价格。三、80％的客户异议仅仅是客户的突发想法。四、80％的客户自己也不知道自己的真正的异议。 客户产生异议的原因？ 处理客户异议的重要一步： * * 商 品 定 价 渠 道 推 销 商 品 定 价 渠 道 推 销 人员推销 非人员推销 （广告、促销活动……） 推 销 人员推销 非人员推销 （广告、促销活动……） 是面对面的推销工作，是我