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「2.5产业」之制造服务化;報告大綱;一、前言 (1/2);一、前言 (2/2);二、製造服務化的定義與內涵;製造服務化的基本概念;製造業服務化的驅動因素;*;*;三、製造服務化的類型：案例;製造服務化的主要發展方向;1.製造業從產品導向轉變為服務導向 From Product-focused to Service-focused;2.製造業公司的全面性提供 Total Offering;3.製造業在價值鏈地位的轉變：往下游移動 Go downstream;全產品生命週期的各個階段;4.製造業在顧客親合度上的提升 Customer Intimacy;5.提供功能和使用權，並非產品本身 Functionality/Use Provided;以產品為主的服務（product-based services）之案例;產品服務系統的個案;案例一：杜邦 VS 福特汽車：新汽車表面處理模式(Cost per Unit) (1/2) ;案例一：杜邦 VS 福特汽車：新汽車表面處理模式(Cost per Unit) (2/2) ;案例二：GE 之「Power by the hour」(1/2);案例二：GE 之「Power by the hour」 (2/2);案例三： 「複雜產品系??」之整體解決方案延伸服務;「複雜產品系統」(CoPS)的階層類型;巴林貿易中心的運作架構：跨組織之間的合作;四、製造服務化的重要議題;營運模式觀點的重要議題 (1/2);營運模式觀點的重要議題 (2/2);誘因比較：傳統交易模型 vs. 服務化模型;整合解決方案（Integrated Solutions）;製造業服務化對台灣的意涵;五、台灣現況的思考;Mode 1（產品延伸服務）：國內外案例比較;Mode 2（產品功能性服務）：國內外案例比較;Mode 3（整合性解決方案）：國內外案例比較;台灣vs.國外製造服務化個案之比較;BestServ Forum的三份成果報告 Review：修正後的企業模型;芬蘭、歐盟與美國製造（產品）服務化相關之政策架構 (1/3) ;芬蘭、歐盟與美國製造（產品）服務化相關之政策架構 (2/3) ;芬蘭、歐盟與美國製造（產品）服務化相關之政策架構 (3/3) ;台灣版製造服務化基本架構芻議;提供者和使用者之間的共同創造關係：製造服務化觀點;報 告 完 畢 敬 請 指 教;產品服務化的論述基礎;*;國外個案彙整：產品功能性服務（Mode 2） 整合性解決方案（Mode 3）;台灣製造服務化個案內涵彙整表;各個IS企業層次所需之主要能力 (1/2);各個IS企業層次所需之主要能力 (2/2)
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