派遣员工服务手册.docVIP

目 录 一、前言 二、致全体派遣员工 三、**人力资源顾问有限公司概况 四、员工行为规范 五、员工行为准则 六、派遣员工入职 七、员工档案的办理 八、员工户口的办理 九、员工办理婚育状况证明及流动人口婚育证明 十、流动党员组织关系接转程序 十一、工资发放 十二、社会保险、住房公积金办理 十三、劳动合同的终止和解除 十四、联合白金业务受理的反馈 十五、服务工作联系地址、联系方式 十六、联系我们 一、前 言 人才派遣是种全新的人事服务，也可称作雇员外派等等是随着社会化分工的不断细分而衍生出的一种新兴随着我国改革开放的不断深化、社会劳动保障制度的完善以及新一代求职者就业观念的变化，人才（劳务）派遣开始在不同层次的劳动力市场、人才市场得到发展并顺应着这种国际化的趋势成为今后劳动力市场不断成熟完善的用工模式。派遣是由作为员工的法定雇主，实际用工企业签订人才派遣，用工单位负责派遣员工的工作管理，负责派遣员工的人事管理，即企业人事行政管理的大部分工作，通常建立劳动关系、录用退工手续、档案管理、保险福利管理、工资发放等。二、略 三、略 四、员工行为规范 上班时间 1、每位派遣员工都有义务，有责任遵守此行为规范； 2、上班时仪表以及衣着服饰应保持庄重，整洁，大方，得体； 3、各用工单位已经统一制作员工工卡的，员工在上班时间应佩戴工卡； 4、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代，离开所在单位外出，应向主管说明； 5、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率，严格遵守所在单位关于办公区域的有关规定； 6、使用电话注意礼貌，语言要简明扼要。上班时间不得打私人电话，确有必要时，需向上级请示。 考勤与请假 7、遵守所在单位的考勤制度，不迟到，不早退，如不能正常上班，需办理请假手续； 8、请假需填写请假单，由部门主管签署意见，获得批准并安排好工作后，方可离开工作岗位，请假单应交有关部门备案； 9、如因急事，急病或暂时无法通知单位的，可在事后补办请假手续； 10、员工请假事宜，员工应严格遵守所在单位的有关规定。 建议与沟通 11、重视信息沟通，强调资源共享，提倡用沟通来促进管理，融洽关系，增进理解； 12、鼓励员工相互间积极公开的沟通交流，反对任何不负责任的私下传言和背后议论人； 13、如果员工认为问题不能得到解决，可依次向所在部门直接上司、部门主管直至单位领导投诉； 14、为加强沟通，如所在用工单位征询员工对有关业务、管理工作的意见，员工有义务和责任主动向所在单位提出意见和建议； 15、请你经常留意告示板上的信息。未经批准，切勿擅自张贴或更改告示板上的通告。 奖励和处分 16、积极提倡热爱所在单位的行为，并将对以下行为由联合白金向所在单位提出予以奖励： （1）为所在单位创造显著经济效益的； （2）为所在单位挽回重大经济损失的； （3）为所在单位取得重大社会荣誉的； （4）为所在单位改进管理取得显著成效的； （5）建议得到所在单位重视并有直接或间接效益的。 17、有下列过失行为之一者，视情节轻重、后果大小、认识态度等的不同，联合白金将会同所在用工单位给予不同的处分或经济处罚： A、严重过失： （1）盗窃所在单位财物，滥用或蓄意破坏所在单位财产； （2）违反联合白金或所在单位规定屡教不改； （3）玩忽职守造成事故使联合白金或所在单位蒙受较大经济损失； （4）涂改账单，伪造帐目欺骗所在单位； （5）利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害所在单位利益； （6）严重违法乱纪刑事处分； （7）蓄意煽动员工闹事或怠工； （8）盗窃同事财物； （9）在所在单位内从事破坏活动、窥探所在单位业务秘密或泄漏任何不利于所在单位的机密消息。 B、重大过失 （1）未经所在单位许可，在外从事兼职工作； （2）工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性； （3）故意填报不正确的个人资料； （4）在工作时间内睡觉或从事私人工作； （5）不服从上司的命令或拒绝接受其他证明文件欺骗联合白金或所在单位。 C、一般过失 （1）无故迟到，缺勤，旷工，早退； （2）在工作时间内或当职时酗酒或行为不检，例如高声大笑，嬉戏，互相追逐或喧哗吵闹； （3）在所在单位禁止吸烟区内吸烟，随地吐痰； （4）对上司或同事作出不礼貌之举动； （5）不向联合白金报告有关个人资料的变动。 18、对三种过失处分办法如下： 严重过失：立即辞退或交司法机关处理 重大过失：初犯——书面警告 再犯——辞退 一般过失：初犯——作过失记录并通报批评 再犯——书面警告，降职，降级 三犯——辞退 19、对违纪现象的检查和处理，由联合白金人事专员会同用工单位按有关管理规定予以实施； 20、每一位员工，除