赢在执行--打造高绩效的执行力兵团.pptVIP

来自大家的问题（一） 如果我的上级“一竿到底”或者直接安排到我的下级，我该如何应对，如何与我的上下级进行沟通 当我发现上层的或非自己分管的事情出现漏洞或差错时，我该通过怎么样的办法处理 上级的决策明显有问题怎办，执行不了怎么办 上级的决策在与地方的协调或沟通过程中出现问题怎么办？ 上级交给各级任务难执行怎么处理 执行时超过自己的能力怎么办 来自大家的问题（二） 执行力强弱的判断标准是什么？由谁判断？ 如何清晰掌握通信企业的管理者的定位？ 如何解决人性化管理与执行力不够之间的矛盾？ 如何让别人了解我从事工作的难度，并积极配合我？ 如何提高横向和上下级沟通之间的技巧？ 有些东西执行了，但不能达到预期的效果？ 如何营造企业的执行文化？ 当你的正确决策得不到全面贯彻如何操作？ 怎么营造良好的工作氛围？ 执行力是靠命令或人缘关系还是其他？ 来自大家的问题（三） 业务文件下发了，怎样才能更有效的执行，落实，全程监督会花费大量的时间，怎样做省时省力，又有效？ 布置的工作总有折扣，下属总有很多理由？ 如果我的下属各部门之间协作较差，事事需要我协调？ 怎样去应对下属的抱怨？ 提高执行力，重点是加强队员之间的沟通，我想在工作中怎样才能更好地处理好员工的关系，分清友情和工作 如何提高下属的执行力，让他们了解执行自己的意图？ 怎样监控员工的执行情况 当下属在执行你的决策过程中出现执行不力的情况怎办？ 用什么办法如何让员工执行更好？ “执行”到底指什么？ “执行”—— 是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实”。 所谓“执行力”—— 通常是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。 能够完成年度经营计划的企业占企业总数的34% 能够实现三年经营目标的企业占企业总数的5% 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现： 5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做 10％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 案例：麦肯锡兵败实达 缺乏执行力，战略变形 缺乏执行力，制度纸上谈兵 缺乏执行力，计划打折或偏向 缺乏执行力，企业丧失机会 缺乏执行力，组织失去生命力 文化原因：由于文化导致的执行问题。 制度原因：由于制度导致的执行问题。 人员原因：由于管理水平导致的执行问题。 执行力是一个很“虚”的词 “任何你不能衡量的事情你不要做” ——思科公司 一个企业的执行力好就是意味着—— “指标提升、人员减少”； 人均产值就是一个企业的衡量标尺 管理者应努力追求个人成就绩效 管理就是监督和控制 业务与管理的轻重 管事与管人 注重过程与注重结果 管理者主要是对他们的上级领导负责 描述你心中所期待的上级 描述你心中所希望的部属 小组汇总 中层管理者的角色功能一：下属 作为下属的角色——职务代理人 作为下属的四项职业准则 作为下属职业经理常见的角色错位 充分了解客户的需求 及时、周到 让客户满意 1、认为必须亲自做才能完成而不把工作委派给部属； —结果：杂务过多，被工作追得团团转； 2、以自己的方法来处理事情； —结果：无法标准化、规范化，效果不佳； 3、没有明确的公布时间、地点与承办者； —结果：本人不在时部属一筹莫展，无法进行工作； 4、身为管理者却不知道做什么工作； —结果：无法具体的理解钱、物、人方面的管理，漏洞百出； 5、认为接受权限后就无须报告，因此从不报告与联络； —结果：直属上级无法得知工作结果，不敢再委派工作； 6、认为呆在公司就是工作，活动四肢便是工作； —结果：一天到晚尽做与业绩无关的工作，企业的业绩始终无法提升; 7、认为管理者的工作是照本宣科的实行上司的命令，只要不佛逆于上司，不被上司斥责，就尽管理者的责任； —结果：变成没有自主性，缺乏判断力的机器人管理者。 第一天课程讨论题 “执行”到底指什么？职业人又怎样理解？ 为什么说“执行的基因就是行动和结果”？ 中国移动公司执行难的具体表现与关键原因是什么？从这些原因分析中