商家座谈会修改版.pptVIP

4、评鉴结果处理： 3、席位吸烟 4、席位用餐 5、营业时间结束后贵重物品安全问题 小孩子正处在好动、好奇期，自我保护能力差，稍不留神就会发 生意外，正是：安全无小事，务必要当心！ 六、禁止侵犯知识产权 1、相关合同条款： ①9.4在合作期内，有下列情形之一的，甲方可以书面通知乙方解除合同，提前收回该柜位，并有权要求乙方承担违约责任： 2、商场案例 ①2011年9月23日，在商场5楼B栋消防通道发现大量盗版光碟，经查实为4楼某席位货品。鉴于情节严重，商场按合同条款，书面通知商家解除合同，提前收回该席位。 ②2012年2月2日，在4楼某席位内发现一箱盗版光碟，我商场按合同条款对该席位商家处1000元罚款，并停业整顿三天。 尊敬的商家您们好！ 以下是商场服务台为大家提供的各项服务项目，请大家知悉。 让我们共同努力， 携手创建星级IT商城！！ 台湾精品展广州Mall event外场图 精品展 展区位置图 精品展 嘉宾位置图 广州店 台湾精品展效果图 台湾精品展广州Mall event外场效果图 广州店 广州店 3、刷卡地址: 一楼东面货梯入口通道（5号岗） 百脑汇一楼正门口外侧 4、有效刷卡时段： ①上班时间为9:00，则8:30－9:00为有效时段； 下班时间为19:30，则19:30－20:00为有效时段。 ②在有效时段内，每个席位至少有一个员工刷卡成功，即视为该席位考勤正常。 广州店 5、信息录入及维护： ①每个席位所有员工均需录入指纹信息，以作考勤 ②新进员工应及时携带二代身份原件至商场服务课录入指纹信息 ③离职员工，应向商场服务课报备，及时停用员工信息 ④商家员工在各席位之间轮调应向商场服务课报备，以便及时更改员工信息 ⑤商家员工须严格按照指纹考勤机的操作规程和使用方法使用，如发现异常 是人为损坏将追究相关人员的赔偿责任 ⑥在商家退位时，商场服务课将即时停用该席位所有员工指纹信息 注：若因离职员工信息更改不及时的，商场将进行处罚，且该离职员工造成的所有损失（如营业前进场盗窃等）将由其所在席位承担。 6、违规处理 ①商家已刷卡未开门营业的，或开门营业但未刷卡的，将 按照商场6S管理条例做出相应处罚 ②商家员工应积极配合指纹录入，对于不配合的商家，百脑 汇将对其进行处罚 注：特殊天气条件下（如暴雨、台风 天），因商场硬件设施所限，为避免出入口拥挤，商家可凭员工识别证进入商场，不需排队进行刷卡识别。 广州店 广州店 1、招聘广告的收取及张贴 2、内部联络单的办理 八、商场业务须知 广州店 1、招聘广告的收取及张贴 收取：①每周四早上八点半开始，需交招聘的商家可以凭员工识别证到C座七楼保安处领取号码牌。（号码牌50个，先到先得，派完为止。） ②商家可以凭号码牌，在周四上午10：00至下午16：00时间段，穿着工衣、佩戴识别证，带齐新版席位章、号码牌前往百脑汇C座七楼商服部提交招聘，过时不侯！ 张贴：①如无特殊情况，我司将于每周五晚上统一张贴 ②重复席位（或公司名称）每月只可张贴壹次，每次只可张贴壹张 温馨提示：对于日常管理工作中不配合、6S规范不配合、没有统一工衣识别证及合同规范不配合之商家，商场有权取消其免费张贴招聘广告的资格。 2、内部联络单的办理 经商服课审核同意的商家可在营业时间内作业事项，由商服开具内部联络单，联络单第二联交商家，楼层当值保安凭商服与物业确认后的内部联络单则可允许商家作业；作业事项如下： 1、更换宣传画面（须提交画面由商服审核） 2、席位内硬件维修（如更换展柜锁、展柜门、展柜灯具） 3、展柜的进场（须提交图纸由商服审核） 4、席位内装饰如吊挂POP （须提交装饰样品由商服审核） 5、晚上进场装修（与加班单一起使用） 6、营业时间内需要借用百脑汇梯子 7、查看监控（流程如下） 广州店 广州店 商家提出申请 商服开内部联络单 查看监控 查看监控流程： 注意： 因同行调货需查看监控者按30元/小时收费 席位物品丢失，查看一小时内（含一小时）免费查看，超过的按30元/小时收费 需民警协助处理的，请拨打石牌派出所电话: 020020 经理签字确认 广州店 内部联络单范本： 商服 物业 2012年**月**日 2A**申请更换展柜 2012年*月*日 18：30-19：30 张 三 领导签字 领导签字 联系人：陈XX 联系电话:138XXXXXXXX 人数：3人 15:30 广州店 信件派发 员工识别证的申办 罚款的缴纳 加班单办理 POS机刷卡 7项 服务 梯子的借用办法 服务热线与客诉调解规范 广州店 (1) 员工识别证的申办 领