《透过工商管理学论保险公司的激励机制和对策》.doc

透过工商管理学论保险公司的激励机制和对策 现代社会，工商管理是一门综合性的学科，它作为企业的战略性资源，对企业的兴衰成败起着重要作用。而管理过程的动态性、复杂性和管理对象的多样性决定了管理所要借助的知识、方法和手段要多样化。管理学又是一门软科学。影响管理的因素很多，其中激励作为管理人力资源的一个重要方法，已被越来越多的企业所采用。本文就激励的有关内容做了简单介绍，阐述了激励机制的重要性和我国企业管理中激励机制的现状，并以我的实践单位中国太平洋保险公司为实证分析了其激励机制的运行特点及存在的问题，提出了相应的对策，以构建完善的激励机制。 目录 第一章 引言 1 1.1 问题的提出和论文研究的意义 1 1.2 研究思路和内容 2 第二章 企业管理中的激励机制 3 2．1 激励和激励机制的概念 3 2．2 激励与激励机制对企业的重要性 3 2．3 现代企业管理中激励机制的现状 4 第三章 中国太平洋保险公司激励机制的运行特点 7 3．1 中国太平洋保险公司简介 7 3．2 中国太平洋保险公司激励机制的运行特点 8 第四章 中国太平洋保险公司激励机制所存在的问题及相应的对策 12 4.1 中国太平洋保险公司激励机制所存在的问题 13 4.2构建中国太平洋完善激励机制的对策 14 结束语 16 致谢语 17 第一章 引言 1.1 问题的提出和论文研究的意义 在当今竞争日益激烈的知识经济时代，科学技术飞速发展，技术成为决定一个国家或企业是否具有竞争力的一个重要因素。而技术创新与进步是由人来完成的，因此，技术的较量归根到底是人才的较量。第一部分，阐述第二部分，第三部分， 第四部分，激励从字面意义上说就是激发和鼓励，也就是指影响人们的内在需要或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。作为企业组织来说，激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，有效实现组织及其成员个人目标的系统活动所谓激励机制就是按照人力资源管理的有关理论，人力资源管理有四个基本目的：吸引、保留、激励、开发，其中激励是核心目的。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现：在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜能只能发挥出20%～30%，科学有效的激励机制能够让员工把另外70%～80%的潜能也发挥出来。在现代企业管理中，激励已经成为人力资源管理的重要手段，它能有效地协调个人目标和组织目标之间的关系，充分调动员工的积极性和创造力，对于增强部门、单位(或企业)活力具有重要的促进作用提高企业竞争力。激励机制一旦形成，它就会内在的作用于本身，使机能处于一定的状态，并进一步影响着的生存和发展的运行模式激励机制运行的过程就是激励与激励之间互动的过程，也就是激励工作的过程。?参加社会保险，是所有企业必不可少的福利制度。但由于它的有限性和普遍性，决定了它不可能成为企业吸引和激励人才的一种独特机制。?给员工加工资发奖金，施行年薪制、高薪制。对于员工来说，在刚拿到高薪或奖金时可能会感激领导，但时间长了，就会产生激励效应的递减。他会认为理所应当，甚至还有可能会向领导提出更高的要求，如果得不到满足，容易造成员工辞职或消极怠工。而且从人力成本核算的角度看，也并不理想。?“期权制”是吸引和留住人才的好办法。但狭义的“期权制”并不适合大多数企业。因为它对企业员工、企业管理者以及企业机制的要求都很高。因此，从总体来看，多数的企业目前的员工激励机制还未尽完善，这主要体现为以下几个方面： 一、企业缺乏激励目标或激励目标不合理对于企业而言，目标是整个组织存在的灵魂，也是组织奋斗的方向。我国多数企业中缺少的正是激励目标，有的企业设立了激励目标，但因为不合理，而难以实现。无论从宏现管理还是微观管理方面，从上到下，都推行了一定的目标管理，并以此作为考核各级管理人员的主要依据。但关键是目标的制定与下达，并非十分科学。有的是层层照套、层层分解，不管是否合理，总是按照小目标大目标下达，这样会带来激励中的不公平。首先是企业本身的错位，企业希望通过员工对自己的遵从来建立一种秩序，而不愿对自身反思，这种观念本身对于激励十分有害；其次是员工对企业的使命感和认同感存在普遍缺失，无法使个人目标和企业目标达成一致，使企业目标的激励作用非常有限。企业的效益来自每一个员工的业绩，如果我们能让每一个员工像关心自己的事一样关心企业的事，那么企业要取得突飞猛进的效益，将是指日可待的事情，而我国企业目前人才流失情况严重，员工士气低下，造成这种情况的原因之一就是在管理上很少给予员工参与的机会，企业内部缺少新的力量来充分调动员工的积极性。在知识经济发展的今天，企业改革最需要的是实现真正意义上的人本管理，也就是要在管理问题上给员工广阔的空间，鼓励员工