第8章物流配送201010学.ppt

太原理工大学经济管理学院 太原理工大学经济管理学院高凤莲 第八章 物流配送管理 通过本章学习: 掌握配送及配送中心的概念、 了解配送的分类及作用, 配送中心的选址与布局， 熟悉配送中心设备的配置， 第一节 配送概述 一、配送的概念与含义： 配送是适应了现代市场经济所需要的“多品种、小批量”、“需求多样化”、“消费多样化”而形成的新的服务观念和特殊的运送方式。 概念： 在经济合理的区域范围内，根据用户要求，在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定地点的物流活动。 从配送活动的实施过程上看，配送包括两个方面的活动： （1）“配”是对货物进行集中、分拣和组配， （2）“送”是以各种不同的方式将货物送达至指定地点或用户手中。 运输与配送的区别 内容 运输 配送 运输性质 干线运输 支线运输、末端运输 货物性质 少品种、大批量 多品种、小批量 运输工具 大型货车、火车等 小型货车 管理重点 效率优先 服务优先 附属功能 装卸、捆包 物流的多功能 二、配送的分类 （一）按实施配送的结点不同进行分类 1.配送中心配送。 2.生产企业配送。 3.仓库配送。 4. 商店配送。  （二）按配送时间和数量的多少进行分类 1.定时配送。 2.定量配送。 3.定时定量配送。 4.定时定路线配送。 5.即时配送。  （三）按配送货物的种类和数量的多少进行分类 1.单（少）品种大批量配送。 2.多品种少批量配送。 3.配套成套配送。  （四）按加工程度的不同进行分类 1.加工配送。 2.集疏配送。 （五）按配送企业专业化程度进行分类 1.综合配送。 2.专业配送。 （六）按经营形式不同进行分类 1.销售配送。 2.供应配送。 3.销售-——供应一体化配送。 4.代存代供配送。 5.代理配送。 （七）共同配送 共同配送是为了提高物流效益，对许多用户一起配送，以追求配送合理化为目的的一种配送形式。 共同配送可分为以下几种形式： 1.由一个配送企业综合各用户的要求的配送 2.由一辆配送车辆混载多货主货物的配送，是一种较为简单易行的共同配送方式。 3.在用户集中的地区，设置的多用户联合配送的接收点或处置点。 4.在同一城市或同一地区中有数个不同的配送企业，共同利用配送中心、配送机械装备或设施，对不同配送企业的用户共同实行配送。 配送子系统的形成　 配送子系统的目标是：安全、准确、优质服务和较低的物流费用。 配送子系统的构成应根据其配送区域、服务对象、配送业务等来考虑。 配送子系统的形成应当注意这些方面：配送中心的选址；配送中心作业区的合理布置；配送车辆的配置；装卸机械的选用；配送作业的流程；优质的配送服务；降低物流费用；畅通的配送信息网络等等。 三、物流配送的革命 （一）物流配送的三次革命 第一次物流革命——送货上门 第二次物流革命——电子商务下的配送本身与上下游各体系变化 第三次物流革命——物流配送的信息化 第二节 配送业务管理 配送是根据客户的订货要求，在配送中心或物流结点进行货物的集结与组配，以最适合的方式将货物送达客户的全过程。 配送的基本作业 （一）进货 进货通常包括订货、接货、验收等基本业务。 （二）储存 传统的物流系统中仓储作业一直扮演着最主要的角色，但是现代，为了满足市场少量、多样的需求，使得物流系统中的拣货、出货、配送的重要性已凌驾在仓储保管功能之上。 1、常见的储存作业方法： 定位储放 随机储放 分类储放 分类随机储放 共同储放 2、储位管理 储位管理有三个基本原则： 1）储位明确 2）有效定位: 3）记录变动： 储区分类 因作业方式的不同而分为四类区域， （1）预备储区 （2）保管储区 （3）动管储区 （4）移动储区 （三）分拣 分拣是配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素，也是配送成败的一项重要的支持性工作。 分拣作业方法 按单分拣（摘果式） 批量分拣（播撒式） 分拣合理化原则 （1）存放时就应考虑易于出库和分拣