关于开展2012年三季度电子渠道交话费营.docVIP

内　部　明　电 单位：中国移动通信集团重庆有限公司市场经营部 　领导 盖章： 签批 编号：重庆移动市场电[2012] 号 缓急：急 密级：普通 总页数：6 页 发往单位：各分公司，客户服务中心、电子商务中心、业务支撑中心 抄 送：刘宏强副总经理，财务部、市场经营部 关于开展2012年三季度电子渠道 交话费营销活动的通知 为持续推动电子渠道交话费业务发展，进一步缓解实体渠道服务压力，拟在2012年三季度持续开展电子渠道交话费营销的活动，现将相关事宜通知如下： 一、自助终端交话费活动 继续沿用2012年从5月1日开展的自助终端交话费送积分的优惠方式和优惠力度（依据2012市场电《关于开展2012年二季度电子渠道交话费营销活动的通知》），具体如下： （一）活动时间：2012年7月1日—9月30日。 （二）参与方式：重庆移动三大品牌客户通过自助终端进行银联卡及现金个人交费均可参与该活动。 （三）活动方案： 1．按客户自助终端交费不同档次赠送积分,所赠积分按客户全球 通、神州行、动感地带三大品牌分别为客户赠送积分、福分和和M值。 拟稿人 姓 名 洪超 主办单位负责人核稿 电 话综合部核稿 会 签： 发出时间：2012年6月26日 明电继页： 赠送档次如下： 单笔交费金额（元） 赠送积分（分） 档次一 50-99 100 档次二 100-199 300 档次三 200及以上 800 2．每月同一客户限送1次，按第1次交费金额赠送, 且该活动不与其他优惠活动互斥。 3.系统自动立即赠送且有短信提醒，停机不赠送。赠送积分为客户参与营销活动获赠积分，与消费积分用途一致，可参于积分商城及短厅、自助终端上自有业务及实物礼品兑换。 二、短信交话费送话费活动 继续沿用二季度短信交费营销政策，通过自助终端开通短信交话费业务后，开展交话费送话费营销活动，具体如下： （一）活动时间：2012年7月1日—9月30日。 （二）参与方式：重庆移动三大品牌客户通过自助终端刷卡开通 短信交话费业务后，编辑短信“JF金额”发送到10086即可参与该活动。 （三）活动方案： 1.首次成功开通短信交话费业务，并使用短信交费单笔到50元及以上，当月赠送话费20元。 2.再次使用短信交费，单笔交费达到一定金额，当月赠送相应话费。赠送档次如下： 单笔交费金额（元） 赠送话费（元） 档次一 50-99 1 档次二 100-199 3 档次三 200及以上 8 3.每月同一客户可重复参与, 且该活动不与其他优惠活动互斥。 4.赠送话费在交费后一个工作日到账，赠送话费不能用于电子商务、投注和SP费用等，停机不赠送。 三、网厅“人人都有礼”活动 继续沿用二季度网厅交话费营销活动的优惠方式和优惠力度，针对不同的网厅客户同时开展“网厅交费普惠礼”、“新客户，交费有礼”、“老客户，回馈礼”、“闲时交费有礼”。 活动一：网厅交费普惠礼 活动时间：2012年7月1日-9月30日 活动对象：网厅交费客户 （三）活动方案： 1.活动期间通过重庆移动网上营业厅厅交费，且单笔交费金额在50元及以上的客户，在交费成功后，即可按以下档次赠送话费。 单笔交费金额（元） 赠送话费（元） 档次一 50-99 1 档次二 100-199 3 档次三 200及以上 8 2.每位客户每月交话费满足赠送条件的前10次（包括网厅交费的各种方式及掌厅的招行直充方式）才能获得话费赠送，即针对1个号码，每月最多可以获赠10次话费。 3.赠送话费不能用于手机投注、电子购物及SP费用等代收费业务，使用时间不限。 活动二：新客户，交费有礼 （一）活动时间：2012年7月1日-9月30日 （二）活动对象：2012年1月起首次登录重庆移动网厅交费的重庆移动客户 （三）活动方案： 1.新客户登录重庆移动网厅成功交费50元及以上，除获得网厅普惠礼外，还可额外获得以下奖励： 　 单笔交费金额（元） 赠送话费（元） 档次一 50-99 1 档次二 100-199 3 档次三 200及以上 8 2.本活动赠送话费，不能用于手机投注、电子购物及SP费用等代收费用。 3.本活动。新客户只能参加一次。新客户在1个时间段连续交费，以首次交费成功的金额作为赠送依据。 活动三：老客户，回馈礼 （一）活动时间：2012年7月1日-9月30日 （二）活动对象：2012年1月1日-参与本活动的上一月曾在网厅交费的重庆移动客户 （三）活动方案： 1.老客户在活动期间通过重庆移动网厅交费100元及以上，除获得网厅普惠礼外，额外再获赠30M手机上网流量。 2.本活动每个号码每月只能参与一次，与网厅现有优惠活动