《绩效考核方案 》.ppt

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绩效考核方案 长沙亿润百货有限公司 2010年6月1日 提纲 一、考核目的 二、考核原则 三、考核时间 四、考核指标体系 附:企业管理制度 一)、部门设置 二)、岗位职责 三)、岗位人员编制 四)、薪资体系 五)、考核指标 五、绩效考核的奖金发放 一、考核目的 1、作为晋升、解雇和调整岗位依据。着重在能力和能力发挥、工作表现上进行考核。 2、 作为确定工资、奖励依据。着重在绩效考核上。 3、 作为潜能开发和教育培训依据。着重在工作能力和能力适应程度考核上。 4、 作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。 5、 考核结果供营销、财务、仓储等部门制定工作计划和决策时参考 二、考核原则(1) 1、公平原则 2、严格原则——考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。 3、单头考评的原则 1)、对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。 2)、间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。 二、考核原则(1) 3)、单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。   4、结果公开原则——考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。 二、考核原则(2) 5、结合奖惩原则——依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。 6、客观考评的原则——人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情色彩。 二、考核原则(3) 7、反馈的原则——考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。 8、差别的原则——考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。 9、责任明确原则——通过考评,对各部门、各岗位的工作职责进行再确认,可以明确工作方向,提高工作效率 三、考核时间 一、月度考核 二、季度考核 三、年度考核 四、不定期考核 四、考核指标体系 一、对不同考核对象: 职务、岗位不同,选择考核指标有所区别和侧重。 二、对不同考核目的: 奖金、晋升工资级别,选择考核指标权重不同。    三、考核指标与企业管理制度的重要指标相关联。 附:企业管理制度(1)—部门设置 一)、部门设置 1、销售部 2、销管部 3、财务部 4、物流、仓储部 附:企业管理制度(2)—岗位职责 二)、岗位职责(略) 1、销售部 1)、销售部经理岗位职责 2)、销售部员工岗位职责 2、销管部 1)、销管部经理岗位职责 2)、销管部员工岗位职责 附:企业管理制度(2)—岗位职责 3、财务部 1)、财务部经理岗位职责 2)、财务部员工岗位职责 4、仓储、物流部 1)、仓储、物流部经理岗位职责 2)、仓储、物流部员工岗位职责 附:企业管理制度(3)—人员编制 三)、人员编制 1、人员编制设置原则: 1)、功能需要原则 :人员编制必须依据企业的规模、岗位的功能、任务,设置不同的编制标准 2)、能级对应原则 :每个工作人员的素质、能力都与其所在的工作岗位所要求的职级相称。 3)、合理结构原则:使企业工作人员达到群体组合的最优化,以发挥企业人才群体的最大效能。通过各部门、、各职种人员比例关系的合理确定,使各项工作有秩序地协调进行 附:企业管理制度(3)—人员编制 4)、精简高效原则 :在保证企业工作质量的前提下,用较少的人员完成较多的工作任务,从而提高企业工作效率,达到优质高效低耗的目的。 5)、动态管理原则任何一种人员编制标准,都只能满足一定时空的客观需要。企业人员编制必须根据企业的发展因时因地制宜,实施动态管理,以满足企业发展的客观要求。 6)、适度流动原则:合理的人员编配,必须在人员的合理流动中才能实现。 7)、预算编制原则:企业部门人员编配,必须符合企业费用预算的要求,在企业工资费用预算的范围内确定部门人员编配计划。 附:企业管理制度

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