《网络营销常用工具与方法 》.ppt

第2章网络营销常用工具和方法 本章学习要点 本章是网络营销方法体系的基础，相关概念和方法将在本书后面内容中反复使用。 了解常用的网络营销工具：企业网站、搜索引擎、Email、博客、RSS、电子书、即时信息等工具的一般特点 重点认识企业网站的本质和特点企业网站的网络营销功能 网络营销方法体系框架 常用的无站点网络营销方法 基于企业网站的主要网络营销方法 第2章：目录导航 网络营销常用工具：企业网站 企业网站的主要目的 企业网站的特点 企业网站与网络营销的关系 企业网站的网络营销功能 网络营销职能与企业网站的网络营销功能 案例分析：企业网站的网络营销功能 问题：企业网站如何才能发挥其网络营销价值？ 网络营销常用工具：搜索引擎 基本类别：分类目录和搜索技术Spider 分类目录搜索引擎：yahoo、搜狐分类目录 网址导航站与分类目录搜索引擎有何不同？ 技术型搜索引擎：Google 、百度……. 元搜索引擎 集成搜索引擎 搜索引擎的工作原理 从互联网上抓取网页→建立索引数据库→在索引数据库中搜索排序 即使最大的搜索引擎建立超过二十亿网页的索引数据库，也只能占到互联网上普通网页的不到30%，不同搜索引擎之间的网页数据重叠率一般在70%以下。 搜索技巧的掌握 资料：1999年1月25日搜狐首页 趣味话题：用搜索引擎搜索自己的名字 分别用百度和Google搜索自己的名字（或者同学的名字、所在学校名字），分别得到什么结果？ 如果没有检索到相关信息，或者信息是自己不希望看到的，应该如何解决这一问题？ 这个小实验对我们毕业求职有什么启发？ 参考：搜索引擎营销课程趣味实验 /blog/fyj/236.html 网络营销常用工具：电子邮件 小调查：电子邮件广告 电子邮件在网络营销中的作用 关于电子邮件的问题讨论 网络营销常用工具：博客与RSS 关于RSS 资料：看天下RSS阅读器界面 网络营销工具：网络实名 网络营销工具：电子书 E-Book 电子书问题讨论： 网络营销工具：即时信息 IM 即时信息在网络营销中的应用 即时信息作为网络营销工具的问题 2.2 网络营销方法 常用网络营销方法框架 无站点网络营销方法 搜索引擎营销简介 许可Email营销简介 网络广告简介 网站资源合作方法 病毒性营销方法 病毒性营销的经典范例：Hotmail 病毒性营销案例：Gmail的邀请模式 病毒性营销的一般规律 第一、病毒性营销的“病毒”有一定的界限，超出这个界限的病毒性营销方案就成为真正的病毒了。 第二、成功的病毒性营销离不开六个基本要素。 第三、病毒性营销并不是随便可以做好的，需要遵照一定的步骤和流程。 第四、病毒性营销的实施过程通常是无需费用的，但病毒性营销方案设计是需要成本的。 第五、网络营销信息不会自动传播，需要进行一定的推广。 病毒性营销的实质：病毒性营销的基础是提供有价值的免费服务、吸引人的免费信息等，并且这些服务和信息是容易通过互联网用户自动传播的。 病毒性营销的常见模式 通讯服务类：提供免费通讯工具，形成用户圈，这个圈子自动扩大形成规模，如ICQ、免费Email等； 优惠服务类：转发在线优惠卷、转发商品信息短信等 实用功能型：免费软件，P2P，如3721网络实名最初也利用了病毒性营销的思想，不过有些地方已经接近病毒了 免费信息类：适合转发的情感故事、幽默故事、贺卡、FLASH、视频、电子书等 成功实施病毒性营销的五个步骤 （1）病毒性营销方案的整体规划和设计，确认病毒性营销方案符合病毒性营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。 （2）病毒性营销需要独特的创意，并且精心设计病毒性营销方案，最有效的病毒性营销往往是独创的。 （3）对网络营销信息源和信息传播渠道进行合理的设计以便利用有效的通信网络进行信息传播。 （4）对病毒性营销的原始信息在易于传播的小范围内进行发布和推广。 （5）对病毒性营销的效果进行跟踪和管理。 SOUNIU创意图（1） SOUNIU创意图（2） SOUNIU的ALEX访问曲线图 创意图 /2004-12-24151455445305.html?str=%u51AF%u6653%u73B2 MIAO123的ALEX访问曲线图 总结：病毒性营销基本思想 网络会员制营销 网络会员制营销的基本原理 国内的网络会员制营销案例 会员网站如何获得最多收益 网络会员制营销模式的七项基本功能 2.3 无线网络营销 无线网络营销的基本形式和主要问题 市场研究公司Gartner调查发现，手机用户愿意主动订阅手机广告信息，但接收到的手机广告应看起来是信息而不是广告。 手机营销可以更多地采用游戏、打折及其它增值优惠的方式发送广告。 美国市场调研公司 TNS Telecoms调查发现： 无线