《某奢侈品牌B2C网店解决方案 》.ppt

* * * * 现象：平常工作忙不忙？ 周末想不想好好休息下？周边有没有通过淘宝来购物？，上班和上床 /show/DpLTA7mKM5_1mqKg.html [ 娱乐 ] 郭芙蓉姚晨只逛不买 n272262469.shtml 视频：网上购物催生精明消费群“抄号一族” * 互动： 网购市场规模的增长、网购人数的增加跟您有没有关系？ 报告称09年网购人数升至1.3亿 规模达2680亿元，美《福布斯》：中国09年网购人数超美国；平均约2000元/人，这些客户都为您的竞争对手网商做出了贡献，而这部分的本应该属于你的； * 跟随策略会确保你的成功 传统企业进军电子商务领域： 1、市场效应：必将带动包括追随者和忠诚用户想网商和网购用户转化；网购的市场规模和人气上升； 2、示范效应：竞争对手将加快向电子商务转型的步伐；网购客户示范效应，当您周边的人开始通过网上进行购物，并分享感受的时候，你怎么融入人群、举例QQ 3 那么企业进军电子商务到底有多难呢？比的是什么呢？ * 淘宝网10亿包裹占2009年全国包裹半壁江山 物流： 电子商务与物流的相互促进，03年与2010年；互动大家所知道的物流公司有哪些？ 支付：支付宝第三方支付，有支付宝账号的请举手？ 92%的第三方支付用户均使用支付宝进行交易，支付宝3.5亿用户数，2010年网民4.2亿； * 叶海峰97年毕业于西安纺织工程学院，毕业后到嘉兴工作，与当时人浙纺的人事科科长陈俊年先生相识； 99年的时候开始首次触网，利用阿里巴巴平台开展网上生意； 2001年与几位朋友合伙投资10多W创建嘉兴市海华进出口有限公司，开始了自己的箱包进出口加工贸易，很快发现传统外贸代工业务额低附加值并不能给小企业带来大多的利润和价值，必须建立自己的品牌； 03年受淘宝网启发，开始摸索如何做网上直销，来拓展建立自己的品牌；当时各方面的环境都不是很成熟，物流、支付、运营手段等都受到很大的限制，网销受阻； 06年开始他嗅觉到电子商务的发展机遇终于要来临了，开始打造B2C直销平台;坚持认为广告不能投入太多，关键在于回头客。通过支付宝“信任商家”来解决支付问题，一直是支付宝四十多万家商家中信用程度最好的商家代表；07年只做了30W，08年300W，09年3000万，2010年1.8亿，同年年底融资3000万美金，今年目标是做5个亿； 三种人：一种叫先驱、一种叫领导、一种叫追随？ /content/2009-05/12/content_8046008.htm /view/1855734.htm * 对象：销售、客户 对客户要解决：为什么要做电子商务？ 对销售要解决：为什么你要选择这个行业？ * 线下开店=做生意 * 网店转化率：逛街网的每天订单是400单，每天只有40000人访问，1%的转化率是非常不错的。象成熟的电子商务网站如当当网，以及拿到vc投资的京东商城等，转化率可以做到1%.如果你的电子商务网站达不到1％转化率，是没有vc看你一眼你的网站的。 重复购买率：即1年之内，在你的网站购买了商品的人，有多大比例回头再购买，电子商务行业平均水平是50%.好的B2C据说如红孩子及当当达到了90%以上。 平均客单价：淘宝一个订单的平均金额为80元，这是准确的数据，也就是说，淘宝每年几百亿的销售都是靠50元到100元商品价格实现的。所以没有风险投资会去看淘宝卖家，因为你的利润已经低的吓人了。现在将服装及时尚用品行业订单平均金额做得最大的是走秀网，每个订单金额平均达到500元，这对于一个推出不到1年的网站，这个是很有价值的，超出了行业平均水平的5倍。也就是淘宝、麦网、时尚起义等只能卖出100元的服装，而走秀网能卖出500元的服装。 活跃会员数：一个B2C网站每天有1万的活跃用户数登陆，销售就已经非常客观了，毕竟电子商务网站的用户登陆主要目的都是买货。据说京东商城的用户粘性与活跃度是B2C电子商务行业第一，所有用户中，有50%以上一个月来访问2天次到3天次，活跃度极高。一个设计界面极其丑陋的电子商务网站，每天都有几十万活跃用户回头来看看有什么新款的IT产品，用户粘性超过中国所有娱乐网站及web2.0的网站，证明电子商务网站永远是商品第一，中国互联网总有一天网上商品的魅力会超过美女的魅力，观看商品的流量多过看美女的流量。 * 引：站外链接、SEO优化； 截：淘宝用户免注册登录 留：建立其会员数据库，通过二次营销和服务留住客户； * 促销活动共，提升订单量及多次营销长久不衰的方法 这是一种方式，线下本身有店面的，增大客户信任感，电子商务肯定比什么都没有的客户好做。 还有本身的会员，用本身的会员卡登陆等 ，转到网上后，非常有好处，库存后就售卖掉，如果他是外地出差的客户，就有 /10/0623